连锁酒店客房主管/客房经理(高薪)
都市118连锁酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位类别:酒店/宾馆经理
职位描述
都市118集团即将进驻本市/县,预备招募优秀人才,共创美好未来!
都市人的目标:在中国二、三线城市加盟500家精品连锁酒店,中国轻商务型连锁酒店的领导者!
岗位要求及职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
都市人的目标:在中国二、三线城市加盟500家精品连锁酒店,中国轻商务型连锁酒店的领导者!
岗位要求及职责
1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。
2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。
3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。
4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。
5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。
7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。
8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。
9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。
10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。
公司介绍
集团简介:
都市酒店集团是一家以精品酒店业为主,涉足多个领域的大型综合性企业。集团旗下拥有高端酒店品牌含舍hotel,都市118·精选连锁酒店、都市花园连锁酒店、都市118连锁酒店、青年·都市迷你连锁酒店、我的地盘主题酒店、都市MINI·精选六大连锁酒店品牌、MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡)咖啡品牌、都市酒店管理学院和星辉盈联(中国)酒店管理公司。
都市酒店集团拥有雄厚的资本实力、强大的营销资源优势和品牌资源互补优势,在业内首次推出了"互联网酒店"业态。截至目前都市酒店集团旗下连锁酒店近1300+家门店,立足青岛,遍布全国。
都市酒店集团企业文化:
1.都市酒店集团工作精神:认真、落地
2.都市酒店集团核心价值观:以人为本
3.都市酒店集团用人观念:用人才培养人才,用平台成就人才
4.都市酒店集团管理策略:无为管理,有为行事
5.都市酒店集团企业观:伟大的成就,就是让无数的小事快速落地开花结果
6.都市酒店集团发展观:用科技和品质打造酒店行业“百年老店”
都市酒店集团总部共计拥有202人,专本科以上学历人才占比89.6%;直属投资酒店拥有145人,专本科以上学历人才占比25.5%。
都市酒店集团拥有自成体系的酒店管理学院,全职员工5人,***教职员工15人。拥有完善的连锁酒店管理体系培训课程,为全国各分店提供中层管理干部、店助、店长、城区经理的阶段性和系统阶梯培训。并深入集团内部,为集团内部提供文化修养、办公应用、新技术知识应用等系列课程的培训。为集团的高效、稳健发展提供了有效的人才培养机制。
欢迎有识之士加入都市酒店集团大家庭中来,为梦想努力拼搏!
都市酒店集团官方网址: www.dushi118.com
都市酒店集团是一家以精品酒店业为主,涉足多个领域的大型综合性企业。集团旗下拥有高端酒店品牌含舍hotel,都市118·精选连锁酒店、都市花园连锁酒店、都市118连锁酒店、青年·都市迷你连锁酒店、我的地盘主题酒店、都市MINI·精选六大连锁酒店品牌、MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡)咖啡品牌、都市酒店管理学院和星辉盈联(中国)酒店管理公司。
都市酒店集团拥有雄厚的资本实力、强大的营销资源优势和品牌资源互补优势,在业内首次推出了"互联网酒店"业态。截至目前都市酒店集团旗下连锁酒店近1300+家门店,立足青岛,遍布全国。
都市酒店集团企业文化:
1.都市酒店集团工作精神:认真、落地
2.都市酒店集团核心价值观:以人为本
3.都市酒店集团用人观念:用人才培养人才,用平台成就人才
4.都市酒店集团管理策略:无为管理,有为行事
5.都市酒店集团企业观:伟大的成就,就是让无数的小事快速落地开花结果
6.都市酒店集团发展观:用科技和品质打造酒店行业“百年老店”
都市酒店集团总部共计拥有202人,专本科以上学历人才占比89.6%;直属投资酒店拥有145人,专本科以上学历人才占比25.5%。
都市酒店集团拥有自成体系的酒店管理学院,全职员工5人,***教职员工15人。拥有完善的连锁酒店管理体系培训课程,为全国各分店提供中层管理干部、店助、店长、城区经理的阶段性和系统阶梯培训。并深入集团内部,为集团内部提供文化修养、办公应用、新技术知识应用等系列课程的培训。为集团的高效、稳健发展提供了有效的人才培养机制。
欢迎有识之士加入都市酒店集团大家庭中来,为梦想努力拼搏!
都市酒店集团官方网址: www.dushi118.com
联系方式
- 公司地址:地址:span青岛市城阳区正阳中路171号