酒店服务员(提供系统培训)
都市118连锁酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
都市118集团即将进驻本市/县,预备招募优秀人才,共创美好未来!
都市人的目标:在中国二、三线城市加盟500家精品连锁酒店,中国轻商务型连锁酒店的领导者!
客房服务员:
1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。
2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录。
4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。
5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
6.退房时要及时提醒客人不要遗漏物品
7.做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知总台
8做好交接班工作,记录好交接班时每一包房的状况
9熟悉店内的各种经营项目及收费标准,并适时促销
10满足客人的合理需求,认真听取客人的建议及意见
11对于钟点房客人要及时有礼貌地提醒其离开时间
12严禁借故在包房内休息或看电视,禁止驻足在包房门口倾听窥视包房内的情况
13在规定时间内及时清理好房间,做好内务工作
14负责所分担区域卫生
15完成上级交给的其他任务
都市人的目标:在中国二、三线城市加盟500家精品连锁酒店,中国轻商务型连锁酒店的领导者!
客房服务员:
1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。
2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁及跟房工作,并做好记录。
4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。
5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
6.退房时要及时提醒客人不要遗漏物品
7.做好退房的检查工作,发现问题及时上报情况并通知总台
8做好交接班工作,记录好交接班时每一包房的状况
9熟悉店内的各种经营项目及收费标准,并适时促销
10满足客人的合理需求,认真听取客人的建议及意见
11对于钟点房客人要及时有礼貌地提醒其离开时间
12严禁借故在包房内休息或看电视,禁止驻足在包房门口倾听窥视包房内的情况
13在规定时间内及时清理好房间,做好内务工作
14负责所分担区域卫生
15完成上级交给的其他任务
公司介绍
集团简介:
都市酒店集团是一家以精品酒店业为主,涉足多个领域的大型综合性企业。集团旗下拥有高端酒店品牌含舍hotel,都市118·精选连锁酒店、都市花园连锁酒店、都市118连锁酒店、青年·都市迷你连锁酒店、我的地盘主题酒店、都市MINI·精选六大连锁酒店品牌、MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡)咖啡品牌、都市酒店管理学院和星辉盈联(中国)酒店管理公司。
都市酒店集团拥有雄厚的资本实力、强大的营销资源优势和品牌资源互补优势,在业内首次推出了"互联网酒店"业态。截至目前都市酒店集团旗下连锁酒店近1300+家门店,立足青岛,遍布全国。
都市酒店集团企业文化:
1.都市酒店集团工作精神:认真、落地
2.都市酒店集团核心价值观:以人为本
3.都市酒店集团用人观念:用人才培养人才,用平台成就人才
4.都市酒店集团管理策略:无为管理,有为行事
5.都市酒店集团企业观:伟大的成就,就是让无数的小事快速落地开花结果
6.都市酒店集团发展观:用科技和品质打造酒店行业“百年老店”
都市酒店集团总部共计拥有202人,专本科以上学历人才占比89.6%;直属投资酒店拥有145人,专本科以上学历人才占比25.5%。
都市酒店集团拥有自成体系的酒店管理学院,全职员工5人,***教职员工15人。拥有完善的连锁酒店管理体系培训课程,为全国各分店提供中层管理干部、店助、店长、城区经理的阶段性和系统阶梯培训。并深入集团内部,为集团内部提供文化修养、办公应用、新技术知识应用等系列课程的培训。为集团的高效、稳健发展提供了有效的人才培养机制。
欢迎有识之士加入都市酒店集团大家庭中来,为梦想努力拼搏!
都市酒店集团官方网址: www.dushi118.com
都市酒店集团是一家以精品酒店业为主,涉足多个领域的大型综合性企业。集团旗下拥有高端酒店品牌含舍hotel,都市118·精选连锁酒店、都市花园连锁酒店、都市118连锁酒店、青年·都市迷你连锁酒店、我的地盘主题酒店、都市MINI·精选六大连锁酒店品牌、MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡)咖啡品牌、都市酒店管理学院和星辉盈联(中国)酒店管理公司。
都市酒店集团拥有雄厚的资本实力、强大的营销资源优势和品牌资源互补优势,在业内首次推出了"互联网酒店"业态。截至目前都市酒店集团旗下连锁酒店近1300+家门店,立足青岛,遍布全国。
都市酒店集团企业文化:
1.都市酒店集团工作精神:认真、落地
2.都市酒店集团核心价值观:以人为本
3.都市酒店集团用人观念:用人才培养人才,用平台成就人才
4.都市酒店集团管理策略:无为管理,有为行事
5.都市酒店集团企业观:伟大的成就,就是让无数的小事快速落地开花结果
6.都市酒店集团发展观:用科技和品质打造酒店行业“百年老店”
都市酒店集团总部共计拥有202人,专本科以上学历人才占比89.6%;直属投资酒店拥有145人,专本科以上学历人才占比25.5%。
都市酒店集团拥有自成体系的酒店管理学院,全职员工5人,***教职员工15人。拥有完善的连锁酒店管理体系培训课程,为全国各分店提供中层管理干部、店助、店长、城区经理的阶段性和系统阶梯培训。并深入集团内部,为集团内部提供文化修养、办公应用、新技术知识应用等系列课程的培训。为集团的高效、稳健发展提供了有效的人才培养机制。
欢迎有识之士加入都市酒店集团大家庭中来,为梦想努力拼搏!
都市酒店集团官方网址: www.dushi118.com
联系方式
- 公司地址:地址:span青岛市城阳区正阳中路171号