客服代表
宜昌伍通外包服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：外包服务 计算机软件
职位信息
- 发布日期：2016-12-06
- 工作地点：宜昌
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：销售代表
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
职能类别： 销售代表
关键字： 渠道销售 直销销售 电话销售 销售代表 客户主任 客服代表 业务员
公司介绍
宜昌伍通外包服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：西陵区解放路52号7楼