宜昌招聘

职位描述：
1、 参与新员工入职培训 。
2、 负责呼叫中心电销的技能和业务知识的培训。
3、 挖掘员工和部门需求，提炼业务内容，沉淀优秀案例，开发并设计培训方案，制作培训课件。
4、 撰写课程评估报告，反馈和评估培训效果，不断改进培训计划；
5、 完成上级安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历，理解能力强，善于口头表达，标准普通话，；
2. 年以上呼叫中心客服部门的专职培训经验；
3. 有培训资格证；
4. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。
5. 优秀的文字功底和公文撰写能力 举报 分享

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