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客服专员

格林豪泰酒店(中国)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

[工作内容]:
1、客服请求、传真、积分兑换;
2、在线客服;
3、回复客户邮件、处理客人投诉问题;
4、上级安排的其他事宜;
5、回访
[任职资格]:
1、大专(含)以上;优秀应届毕业生亦可
2、曾在呼叫中心或者酒店行业工作过;
3、口齿清晰,普通话流利;
4、良好的表达能力,沟通能力,协调能力;
5、具有强烈的责任心,勇于承担责任,具有承受各种压力的良好心理素质;
6、能够吃苦耐劳;
7、认可企业的核心价值观。
应聘流程:在线笔试、初复试、背景调查、学历验证


联系人:陈小姐-36174886转6720

公司介绍

格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。

联系方式

  • Email:hezuo@998.com
  • 公司地址:长宁区虹桥路2451号 (邮编:200335)