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客服专员

车城控股股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-08
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、按公司提供的优质客户资源通过电话与客户进行有效沟通,深入了解客户需求,完成销售业绩。
2、维护客户关系,进行电话回访。与客户建立信任合作关系。并为客户提供优质服务。
3、定期维护老客户,挖掘客户的潜力;收集客户的反馈问题。

任职资格:
1、20-28岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

车城(www.che.com)2015年在上海成立,旨在建立中国最大互联网汽车交易生态体系,为用户提供一站式(one-stop)线上到线下(O2O)的购车与售后体验。车城自创立开始,就积极探索汽车行业天猫模式,摸索车主服务类APP、车助手、汽车在线拍卖和平行进口模式,同时已快速拓展线下汽车销售门店10余家,预计2017年交付门店311家,2018年交付门店439家,届时线下门店将覆盖全国242个地级市,形成以线上客户线索为主,线下直营门店为主的全新交易和服务模式。车城在业务高速发展的同时和携程滴滴加强了服务战略合作,并斥资10亿人民币投资100家汽车类初创企业和3-5家战略合作企业。
车城的发展即将跃入新的篇章,现诚邀各路英豪车城论剑,在车城的舞台上各显其能。车城,必将因你的加入而更加精彩辉煌。

联系方式

  • Email:xiaying@che.com
  • 公司地址:上班地址:鼎好大厦B座16层 肖先生:13161033078