10086纯接听客服(佛山分公司)
广州仕才劳务派遣有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:50人
- 学历要求:专业培训
- 语言要求:普通话 熟练 粤语 一般
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
【工作职责】
接听客户呼入的热线来电(10086)为客户提供专业的咨询解答、处理客户投诉、建议等工作
【岗位要求】
18-38岁,高中以上学历(需持有毕业证)不限性别
能说流利国语,听得懂粤语;有良好的客户服务意识和良好的沟通表达能力,对工作有热情;具有较强的抗压能力及学习能力
,适应轮班工作
【薪酬福利】
1)月均薪酬:3000-6000元/月
2)签订劳动合同后,即购买五险一金(医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金);
3)享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利;
4)享受国家规定各类带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,
5)平日加班支付1.5倍加班费,国家法定节假日3倍加班费,国家大小黄金周假期轮休。
6)晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
7)晋升机制:客服(1星-5星)—上机导师—培训讲师—班长助理—班长—主管助理—主管等等)
8)食宿:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)
9)进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为呼叫中心员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
10)办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席排列,优质的电脑平台,耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
11)我们拥有八大优势,让您比别人更具竞争力!
舒适的办公环境 完善的培训体系 人性化的员工关怀 优于同行的薪酬福利 丰富多彩的团队生活 公平公正的晋升机制 清晰的职业发展规划 规范的现代企业管理
【上班时间】
1、6-8小时/天(8:00-22:00时间段内实行轮班制,夜班时段有补贴)
2、月休6-8天(每月上班标准工时为166.64小时),
3、涉及法定节假日上班,按国家规定以三倍工资进行支付。
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【工作职责】
接听客户呼入的热线来电(10086)为客户提供专业的咨询解答、处理客户投诉、建议等工作
【岗位要求】
18-38岁,高中以上学历(需持有毕业证)不限性别
能说流利国语,听得懂粤语;有良好的客户服务意识和良好的沟通表达能力,对工作有热情;具有较强的抗压能力及学习能力
,适应轮班工作
【薪酬福利】
1)月均薪酬:3000-6000元/月
2)签订劳动合同后,即购买五险一金(医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金);
3)享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利;
4)享受国家规定各类带薪假期:年假、婚假、产假、看护假等,
5)平日加班支付1.5倍加班费,国家法定节假日3倍加班费,国家大小黄金周假期轮休。
6)晋升空间:入职半年或以上的,可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值,公司的核心理念:关注人、培育人、成就人。
7)晋升机制:客服(1星-5星)—上机导师—培训讲师—班长助理—班长—主管助理—主管等等)
8)食宿:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂价廉物美,任君选择,公司员工宿舍(空调+热水器齐全)
9)进修机会:公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作,为呼叫中心员工实现学历进修(大专、本科)与工作成果双丰收的效果。
10)办公环境:移动办公大楼,宽敞的坐席排列,优质的电脑平台,耳麦接听,无需外出作业,在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程;
11)我们拥有八大优势,让您比别人更具竞争力!
舒适的办公环境 完善的培训体系 人性化的员工关怀 优于同行的薪酬福利 丰富多彩的团队生活 公平公正的晋升机制 清晰的职业发展规划 规范的现代企业管理
【上班时间】
1、6-8小时/天(8:00-22:00时间段内实行轮班制,夜班时段有补贴)
2、月休6-8天(每月上班标准工时为166.64小时),
3、涉及法定节假日上班,按国家规定以三倍工资进行支付。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司简介:广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司,是经广州市劳动局批准,并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位,是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构。公司成立于2009年9月,注册资金为2000万,现位于广州市白云区嘉禾望岗空港大道嘉大国际金融中心B塔903室,是一所正规、合法劳务派遣机构,有固定经营场所,常规办公设备、设施。
主要从事代理招聘、猎头服务、劳务派遣、人事代理、社保代理、职业培训、学生实习就业指导、实习生、为企业提供各大中专、高校毕业生及社会各类中高级技术的人才等人力资源服务的专业机构。我司聚集了本行业和企业界的资深精英,凝聚了人才资源开发和人才派遣专家的智慧和实践经验,全力打造人才服务的创新平台,使之成为公司和客户沟通交流的重要桥梁,为实现人才人力资源的有效开发提供全方位的专业服务。 现公司拥有多名经验丰富的教育、人力资源、经济等资深顾问,并在全省范围内拥有近百人的人力资源顾问团。
公司自成立以来,真诚为广大客户提供科学合理的人力资源管理方案,使企业建立科学的劳务管理机制、合理规划用人成本.
公司联系电话:020-29066684
主要从事代理招聘、猎头服务、劳务派遣、人事代理、社保代理、职业培训、学生实习就业指导、实习生、为企业提供各大中专、高校毕业生及社会各类中高级技术的人才等人力资源服务的专业机构。我司聚集了本行业和企业界的资深精英,凝聚了人才资源开发和人才派遣专家的智慧和实践经验,全力打造人才服务的创新平台,使之成为公司和客户沟通交流的重要桥梁,为实现人才人力资源的有效开发提供全方位的专业服务。 现公司拥有多名经验丰富的教育、人力资源、经济等资深顾问,并在全省范围内拥有近百人的人力资源顾问团。
公司自成立以来,真诚为广大客户提供科学合理的人力资源管理方案,使企业建立科学的劳务管理机制、合理规划用人成本.
公司联系电话:020-29066684
联系方式
- Email:1824941957@qq.com
- 公司地址:地址:span新白云机场联邦快递亚太转运中心