客服领班
月星商业集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
任职资格:
1、3年以上客户服务管理经验,熟悉物业管理相关法规、条例;
2、对物业管理有一定的认识,具有较强的服务意识和沟通技巧;
3、具备较强的亲和力和语言表达能力;
4、良好的沟通协调能力,有效处理一般投诉问题;
5、具备一定的口头、书面表达能力;
6、能分析工作中存在的问题,并能够寻求好的解决方案。
1、3年以上客户服务管理经验,熟悉物业管理相关法规、条例;
2、对物业管理有一定的认识,具有较强的服务意识和沟通技巧;
3、具备较强的亲和力和语言表达能力;
4、良好的沟通协调能力,有效处理一般投诉问题;
5、具备一定的口头、书面表达能力;
6、能分析工作中存在的问题,并能够寻求好的解决方案。
公司介绍
月星集团成立于1988年,现已发展为商业连锁化、投资多元化、品牌国际化的大型企业集团。目前月星集团在岗员工2万多人,主营业务涵盖城市商业、家居连锁、文旅产业、工业制造、国际会展、跨境物贸、空间定制等领域。月星集团已连续10年入选“中国服务业企业500强”及“上海企业百强”,连续21年入选“中国民企500强”,并成为新华社民族品牌工程代表企业。
目前,月星集团以“把美好生活带入每个‘家’”为使命,“成为具有知名度、美誉度、可持续发展的杰出企业”为愿景,以“环球港”、“月星家居”和“环球家屋”组成主营业务集群,以多元投资驱动创新产业集群,致力于成为美好生活全产业链的打造者和创新者。
目前,月星集团以“把美好生活带入每个‘家’”为使命,“成为具有知名度、美誉度、可持续发展的杰出企业”为愿景,以“环球港”、“月星家居”和“环球家屋”组成主营业务集群,以多元投资驱动创新产业集群,致力于成为美好生活全产业链的打造者和创新者。
联系方式
- 公司地址:上海市普陀区中山北路3300号上海环球港 (邮编:200062)