宜昌招聘

博时基金管理有限公司（英文名称：Bosera Asset Management Co., Ltd. ），成立于 1998年7月13日，是中国内地首批成立的五家基金管理公司之一，注册资本1亿元人民币（折合约为1200万美元）。博时基金致力为海内外各类机构和个人投资者提供专业、全面的资产管理服务。博时基金总部设在深圳，在北京、上海、郑州、沈阳、成都设有分公司，同时拥有博时基金（国际）有限公司和博时资本管理有限公司两家全资子公司。博时基金公司的股东为招商证券股份有限公司、中国长城资产管理公司、璟安股权投资有限公司、天津港（集团）有限公司、上海盛业股权投资基金有限公司、广厦建设集团有限责任公司。博时基金公司的经营范围包括基金募集、基金销售、资产管理和中国证监会许可的其他业务，是一家为客户提供专业投资服务的资产管理机构。

职位名称：客服专员

招聘人数： 若干

工作时间： 8:30-17:30；

工作地点：朝阳区建国门内大街18号恒基中心

具体工作内容：
1.按照部门相关服务标准和工作流程，接听客户来电、回复客户来邮、在线交流，热情、专业、高效为客户提供各类查询及咨询等服务，做好工作记录；
2.按照部门相关服务标准和工作流程，进行主动呼出及客户关怀服务；
3.按照部门相关流程处理客户提交的投诉和出现的其他异常状况，保证客户良好的服务体验。
4.参加部门安排的各项培训和考核，学习相关业务知识，提高服务技能和综合素质；

具体岗位要求：
1.专科学历以上
2.对基金行业有兴趣并有志在行业内发展；
3.在规定时间内通过《基金从业人员资格证书》考试；
4.熟练应用WORD，EXCEL，POWERPOINT等办公工具；
5.声音音质良好，吐字清晰；
6.有良好的沟通能力和服务精神；
7.具有团队意识；
8.工作作风认真、负责、稳重、耐心,热情
9.善于思考、有较强的学习能力
10.身体健康、精力充沛。

未来职业发展：大客户理财专员或客户服务主管（根据本人职业发展意向选择方向）

福利待遇：
4500元/月以上+五险一金+年终奖

中智职业发展有限公司，注册成立于2009年8月28日，专注于为国内外优质企业提供基础岗位招聘与培训、大中专院校学生实习见习、员工职业发展设计与规划、基础岗位员工派遣及其它人力资源外包相关服务，是中国国际技术智力合作有限公司（简称中智集团）旗下专业从事基础岗位招聘、职业教育与技能培训、学生实习见习服务的一级直属机构。 2009年6月，中智集团与共青团中央共同成立"青年就业创业见习基地－中智项目"，中智职业发展公司成为这一重大项目的***执行机构。