客服专员/助理(非技术)
北京金惠晟资产管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-08-08
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作内容:
1、银行或大客户委案信息数据整理;
2、与银行或大客户进行日常的业务绩效核对,定期出具统计报表;
3、配合信控团队进行征信工作;
4、协助信控主管进行信控执行中的质量及流程控制,跨部门协调与沟通;
5、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
6、参与公司绩效管理、考勤等工作及各项规章制度监督与执行工作;
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
8、负责公司快件及传真的收发及传递;
9、参与公司行政、采购事务管理及负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
10、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;
11、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
要求:
1 大专(含)以上学历,人力资源,法律,金融,行政管理专业优先;
2 从事过银行高级客户服务或信用卡业务培训,或拥有信用管理师认证资格,财务资格认证,在信用风险管理企业具备相关工作经验者优先录用;
3 熟练掌握Word, Excel, PowerPoint 的使用;
4 优秀的沟通能力,温和友善的待人方式
5 能以积极的态度面对困难和挑战,强烈的团队合作意识。汇报对象: 公司客服与稽核部总监
公司介绍
北京金惠晟资产管理咨询有限公司致力于中国的消费者金融服务,是一家专业的信用风险服务及管理机构,规范、合法的为各大银行、企事业用户提供风险管理、信用分析、催收、消费信贷管理咨询及大客户营销管理等服务,并以专业、审慎和严谨最大程度保障客户的利益。
我们坚持以人为本的工作理念,不断创新的企业灵魂,并在业务经营过程中坚守毫不妥协的正直与诚信。
公司现北京、武汉、济南、分别设有分公司。
如果你有理想、有目标,愿意从事消费者金融服务领域的工作,请将个人简历E-MAIL至本公司,一经正式录用,员工将享有完善的保险计划,富于竞争力的薪酬福利体系和良好的职业发展空间。
我们坚持以人为本的工作理念,不断创新的企业灵魂,并在业务经营过程中坚守毫不妥协的正直与诚信。
公司现北京、武汉、济南、分别设有分公司。
如果你有理想、有目标,愿意从事消费者金融服务领域的工作,请将个人简历E-MAIL至本公司,一经正式录用,员工将享有完善的保险计划,富于竞争力的薪酬福利体系和良好的职业发展空间。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区望京新城
- 邮政编码:100102