宜昌招聘

Position Description:
提供高效、专业和贴合业务的IT运维服务，并通过专业的运维管理，协调所有IT资源，保障系统的稳定性和可用性，确保业务顺利运行:
1，处理和解决联想内部员工ECC SD 系统相关系统故障，协调上下游相关支持团队对复杂问题进行跟进处理
2，协助经理负责团队日常运维工作安排，运维报告及日常工作流程改善，带领团队提高工作效率
3，理解联想内部业务流程，收集、梳理业务部门需求，主动发现日常运维中的优化点，推动相关团队协同系统功能优化，
4，完善客户关怀方案，与业务部门建立良好合作关系，提升业务客户满意度
5，推动团队知识管理及知识库建设，完善内部知识管理流程。
6，组织内、外部培训，扩展团队初级员工技术领域，提升团队员工业务支持能力。


Position Requirements:
1，3年以上IT技术支持工作/管理经验，熟悉基于 ITIL 的IT 服务管理体系，有SD运维支持经验优先
2，沟通表达能力强，能清晰的阐述自己的观点，得到他人的理解和支持；
3，有责任心，为承诺负责，有团队协作精神，能够激励团队成员；
4，有上进心，自我驱动，学习能力强，能够较快的学习和掌握业界新技术；
5，较强的抗压能力，愿意承担有挑战性的工作，能适应高压力下的工作，并善于找到最佳处理方法；
6，较强的创新能力，能够突破现有规则，大胆思考，并为思考向实现的转化持续努力；
7，优异的英语听说读写能力，可作为工作语言使用，能够熟练运用英语与人沟通及撰写技术文档；
8，有海外经验优先，有 ITIL 基础认证证书者优先
9，有小型团队管理经验者优先

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