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客服专员(应届生)

大成食品(亚洲)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。
3.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
4.安排产品的上架、编辑产品描述及商品的说明、处理订单、修改价格、安排发货、打印发货单及快递单等等。上传和修改商品图片及详情。
5.买家付款后,务必跟买确认一下地址及联络方式。
6.若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心处理。
7.查阅交接班记录本,看看是否有顾客前天有意向,但还没达成交易的,应该及时跟进,咨询下买家。
8.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。


任职要求:
1.本科以上学历,电子商务相关专业。
2.对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和,心态平和,做事认真。
3.有团队精神,能积极主动配合其他部门认真细致的完成工作。
4.善沟通,勤奋,能吃苦,可以承受压力,要细心,有耐性,不急噪,能随机应变。
5.有向电子商务发展意向者优先考虑。

公司介绍

大成集团1957年创建于台湾,1990年进入中国大陆市场,2007年大成集团辖下东亚事业群之控股公司以「大成食品(亚洲)有限公司」之名,于2007年成功在香港公开上市。企业秉承“诚信、谦和、前瞻”精神,以“成为中国乃至亚洲最令人尊敬的食品公司”为愿景,半个多世纪以来,一直致力于从农场到餐桌的一条龙业务模式,为消费者提供安全的肉类动物蛋白产品。
大成食品(亚洲)有限公司目前已陆续在辽宁、天津、山东等13个省市投资,营业领域涵盖饲料、肉鸡一条龙以及食品加工等,员工人数总计近1万人,肉鸡加工约1亿只,带动约四千户农民合同养鸡致富,营业收入超过人民币80亿元。目前在大陆已有2家调理品厂、7家食品厂、4家肉品加工厂、13家饲料厂。大成食品是致力追求质量优良、食品安全及高卫生标准的企业,是中国市场的鸡肉、加工食品及饲料市场的领先企业。
大成食品是2008年北京奥运会鸡肉特许供货商,也是国内华莱士、德克士、海底捞等餐饮连锁店的***鸡肉供货商之一,产品出口到日本、韩国、新加坡等国家及中国香港地区。创造了巨大的社会与经济效益,并荣获***"农业产业化重点龙头企业"称号。

联系方式

  • Email:qiu@dachan.com.cn
  • 公司地址:武汉市洪山区美林青城11栋5单元101
  • 电话:15011063102