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4S店服务顾问

湖北恒信德龙实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-09
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车销售/经纪人

职位描述

岗位职责:
1 、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2 、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3 、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4 、执行4S店的服务营销政策,配合店内组织的各类活动;
5 、收集并向市场部提供竞品服务营销等信息;
6 、协调相关部门和人员做好预约准备工作;
7 、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
8 、负责客户档案管理、维护;
9 、负责外出救援工作;
10 、负责索赔初步鉴定。
任职资格:
1 、大专及以上学历,汽车维修相关专业;
2 、 1 年以上相关工作经历;
3 、熟知汽车保养维护和驾驶知识;
4 、具有较强的故障诊断技能;
5 、能准确估算维修价格及维修时间;
6、具有管理经验,较强的语言表达能力、组织沟通协调能力;
7、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
工作地点: 安徽合肥 面试电话:0551-65553077 接收邮箱:2508189447@qq.com
面试地址:合肥市庐阳区蒙城北路1111号上海大众4S店

公司介绍

  湖北恒信德龙实业有限公司是中部地区最大的乘用车经销集团,公司下设汽车事业部、商业地产开发管理事业部,总部设在湖北省武汉市。
  汽车事业部主要经营世界知名汽车品牌,以整车销售、售后服务、二手车交易、汽车用品为主,以汽车交易市场、汽车品牌4S店为经营模式,拥有汽车品牌4S店100多家,经销和服务网点分布于湖北、湖南、河南、河北、安徽、陕西、宁夏、甘肃、贵州等省市。

集团招聘联系人:叶先生 姜先生
联系电话:027-84685105 84670391
招聘邮箱地址:hr@hbhxdl.com
       

联系方式

  • 公司网站:http://www.hbhxdl.com
  • Email:hr@hbhxdl.com
  • 公司地址:武汉市汉阳区龙阳大道69号(王家畈 凯迪拉克4S店 二楼汽车事业部—人力资源部)
  • 邮政编码:430000
  • 联系人:叶先生 姜先生
  • 电话:(027)84685105