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客服专员/助理(非技术)

北京二商健力食品科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责

1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

2、客户受理和客户开通;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、奶粉、婴幼儿辅食类等行业客服经验,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

北京市二商健力食品科技有限公司是北京二商集团全额出资的以蛋类加工、冷链物流、连锁超市、薯类加工为主导产业的国有大型企业。公司下属单位有:

北京二商健力冷藏货运中心。拥有1.8万吨冷库,建筑面积3.6万平方米。该中心实现全数字化控制和远程计算机管理,是南城较大规模的冷藏储运集散地,被北京市总工会授予“北京市工人先锋号”称号。

北京二商健力金健力蛋制品厂。为蛋制品专业加工厂,采用世界先进技术和设备生产各类高品质蛋黄粉、蛋白粉、全蛋粉及各种规格的高洁保鲜蛋,其即将投产的干蛋类专利产品填补了国内空白,并获国家专利。设备全部由丹麦、日本、美国引进,拥有固定资产2亿元。该厂技术力量雄厚,专业人员齐备,是国内蛋制品行业首屈一指的专业检验、研发中心。拥有大规模蛋鸡养殖基地,实现有机、绿色、安全追溯一体化。企业通过了ISO9001质量管理体系、HACCP食品安全管理体系认证。

北京二商物流有限公司。是集第三方物流配送、现代分销、连锁超市为一体,依托大型冷库资源、运用高科技信息手段,网络化营销的综合型企业。有各种运输车辆70多部,全部安装GPS定位系统,全程卫星定位监控,承担肯德基北京市内50多家门店、哈根达斯北京地区多家门店及首旅集团旗下100余家星级宾馆饭店的配送业务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市丰台区石榴庄西街234号