IT管理 — 蓝色快车肯德基服务项目经理
武汉市德发电子信息有限责任公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:项目管理 技术支持/维护经理
职位描述
我们一直在寻找最优秀的你,虽然岗位要求很高,但越是如此,越能显示出你的出类拔萃!
这是我们最核心的岗位!
你将和这个领域内网络或系统技术遥遥领先的人为伍,这种提升是一种飞跃!
【主要工作内容描述】
1、负责肯德基(KFC)服务团队的日常管理工作;
团队成员的管理:江西,湖南,湖北三省的服务团队人员管理,20多人的服务团队管理。
2、技术支持:全面掌握服务需要的技能,对新员工进行技术培训,对外围合作体系进行技术支持。
3、服务管理:对日常派单服务进行抽查,过滤,找到工作中的问题,主动预防,巡检降低设备的故障率。
4、客户沟通:负责客户接口的IT经理日常沟通,确保服务SLA达标,服务达到客户端的认可。
5、日常运维:负责项目运作过程中的日常质量检查工作,对出现的异常情况给予指导、解决和处理;
6、内部维系:负责公司内部的系统维护工作。
【任职资格】
1、计算机相关专业大学本科毕业(全日制本科);
2、电子、通信、自动控制或计算机相关专业,有至少2年以上的管理经验,独自管理不少于8人的团队;
3、技术全面,熟悉IP网络路由交换技术、网络协议、操作系统、信息安全等各种信息技术
4、熟悉相关网络安全产品,如防火墙、IDS、防病毒,漏洞评估工具等,有相关产品开发经验优先
5、具备较强的项目管理和客户技术交流能力、良好的团队合作精神;有独立的规划、设计、实施开通数据骨干网络的能力
6、通过CCIE、CCNP、CISSP、ITIL、PMP等证书优先
7、良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
【福利待遇】
1.按照相关法规为正式员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
2.加班津贴:享受加班补贴或调休,享受用餐津贴和交通津贴:
3.年终奖金:每财年公司将根据公司、您的团队及您本人的业绩核算年终奖金;
4.旅游福利:每财年公司安排全体员工1-2次长短线旅游活动。