宜昌招聘

职位客服专员（非销售）

职位要求 1、对客户和公司资料保密，不得以任何形式外泄；
2、根据公司要求，给客户提供专业产品知识服务；
3、每日喊单，及指导客户操作软件；
4、耐心、细致、负责地解决客户问题并做好详细记录；
5、搜集整理客户资料，维护良好的客户关系，并定期进行电话回访；
6、及时向上级反馈客户提出的意见或建议，并进行跟踪处理。

招募要求1、普通话标准流利、音质清晰；
2、有亲和力、善于与人相处、有良好的沟通能力及良好的人际关系；
3、有较强的团队合作精神，具有强烈的服务意识；
4、一年以上金融投资行业客服相关岗位经验者优先。
5、年龄：22-30 学历：大专及以上


薪资待遇1、底薪＋提成；
2、社保；
3、金融投资理财知识培训；
4、节假日按国家规定休假，另有国内外旅游。

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