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客服专员/助理(非技术)

中企动力--华中区

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-23
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职资格:
(1)年龄20-26岁
(2)专科以上学历,计算机等相关专业,熟悉互联网;
(3)对工作有耐心,性格开朗、活泼,沟通能力强,有良好的团队合作意识;

职位描述:
1、执行销售合同,维护客户资料及信息;
2、妥善地处理客户的需求以及客户投诉,维护客户关系,定期汇总各数据报表,进行客户满意
度调查。

职位要求:
1、大专及以上学历,掌握计算机及互联网基本知识及应用;
2、普通话标准,工作条理性强,有较强的责任心和团队合作精神;
3、具有优秀的客户服务意识,较强的沟通协调能力,善于处理突发事件;
4、熟练操作OFFICE办公软件、PHOTOSHOP等;
5、具有相关工作经验者优先。

其他福利:
餐补、五险一金

公司介绍

中企动力科技股份有限公司成立于1999年,是香港联合交易所上市公司中国数码信息有限公司旗下的一家大型股份制高新技术企业。自成立以来,中企动力科技股份有限公司始终致力于为中国的企业提供信息化服务,在国内开创了以运营模式实现企业信息化的先河。

   基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中企动力科技股份有限公司的“信息化运营”模式已成功为30余万家企业提供了全方位、多层面的信息化整体解决方案。

   伴随着中国经济的蓬勃向前和企业信息化的推进,中企动力科技股份有限公司的发展极为迅速,现已在全国设立了80余家直属分支机构,员工总数逾8000人,拥有研发及运营工程师1200余人,成为规模庞大、实力雄厚的信息化运营商。

   国际权威机构IDC报告显示,中企动力科技股份有限公司已连续六年获得中国IT外包服务市场本土企业第一名,与国际IT服务巨头IBM、HP共居中国IT外包服务市场前三位,并于2007年位列IT外包服务市场榜首,谱写了中国本土品牌奋斗、超越的精彩篇章。

    作为业内发展速度最快、最具活力的大型外资企业之一,中企动力所能为您提供的将是广阔的发展空间和开创事业的大舞台!海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,中企动力热诚欢迎管理精英和优秀专业人才的的加盟!

   主要经营及优势:企业互联网络营销整体解决方案:包含企业网站云平台、企业手机客户端、网上商城云平台、数字通讯云平台、外贸网络谷歌推广系列、中文、TM域名及通用网址网上商标地址注册等。

   服务支持优势:用专家的眼光,为中国企业提供7×24小时全方位专业顾问服务。
服务优势:秉承以客户为中心,为客户创造价值为宗旨,协助客户提高效益;拥有全国范围的服务网络7*24专业咨询和疑难解答,SLA标准服务承诺,客户培训。
                                                                       
   技术优势:拥有超过1200人的技术团队、国内外16大IDC数据中心,3000多组高性能集群服务器;专业的电信级防火墙、防病毒网关等安全设施;先进的智能DNS和CDN技术实现了跨运营商网络加速;率先推出了7×24小时不间断的运营维护服务。

   人才优势:拥有研发及运营工程师1000余人。始终高度重视人力资源管理和企业文化的建设,凭借完善、科学的人才开发、培训和激励制度,和以"责任、勤奋、专业、创新"为核心的优秀企业文化,几年来,中企动力培养了大批优秀的互联网行业管理和专业人才。
   经验优势:14年行业经验,拥有全国几十万家企业策划经验,在实践中形成了自己独特的理论和方法,使公司能够针对客户的具体情况做出合理的策划。

   实力优势:以建立行业服务品质标杆为目标,不断用专业的技术研发新产品,并且长期与中国互联网络信息中心、谷歌等达成战略伙伴关系,提供全方位的企业营销方案。

企业文化:
  中国最具实力的企业信息化服务专家之一,通过努力改变互联网。您将有机会了解国内知名IT外包企业的成功运营经验。
  在这里,年轻活力至上!
  在这里,充满了挑战,充满了机遇!
  在这里,有很多未知,更有无限空间!
  在这里,有活力激昂、激情无限的伙伴,工作成为一种快乐,而辛勤与智慧,证明您才是真正的强者!
管理理念:
1. 丰厚的业绩奖励
欢乐出国游活动、排名奖、团队奖、季度奖、月度奖、主题节点奖……
2.完善的薪酬结构
阶梯式底薪+提成+奖金+补助 ,上不封顶的薪酬政策,让有能力者得到丰厚的奖励和超额的回报。
3.完备的福利保障
国家规定的五险一金(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险及住房公积金)、带薪年假、婚假、产假等,给您送上宽松、积极向上、人性化的福利关怀。
4.规范的管理机制
入职后即签订劳动合同,并缴纳六险一金,给您的职业安全带来有力保障。
5.先进的培训体系
各种行业、产品、销售技能及职业心态等培训课程,让职场新人更快突破成长瓶颈,并得到更好的发展。
6.广阔的发展空间
管理和专业双向成长模式,帮助您更好的规划职业生涯。(专业发展路径:商务代表 高级商务代表 资深商务代表 客户主任 资深客户顾问;管理发展路径:商务代表 商务经理 分公司总监 区域总监)
7. 人性化的工作氛围
开放、平等、独立的工作伙伴关系,宽松、灵活的工作环境,让您更好的发挥工作潜能.
8. 丰富的业余活动

 在繁杂的工作中得以休息,夏至春收时节,湖畔海边五星级CE-ONE精英俱乐部盛典。
 在这里,您将找到一路同行的伙伴,实现心中期待已久梦想!
 中企动力期待您的加盟,让我们一路同行,同享梦想!

联系方式

  • 公司网站:http://www.300.cn
  • 公司地址:解放 大道557号中山广场201室
  • 邮政编码:430070