宜昌招聘

职责描述：
1. 对下单的用户进行电话确认
2. 处理顾客投诉，提供有效的意见和建议
3. 运营问题汇总、反馈

职位要求：
1. 原来的岗位不限；
2. 年满18周岁，男女不限，大专以上学历（若条件优秀可适当放宽至中专/高中）；
3. 普通话标准、熟练操作办公软件；
4. 接受轮班轮休工作制、有良好的沟通能力与服务意识；
5. 有呼叫中心经验优先，优秀应届毕业生亦可。

1）【工作地点】：
北京

2）【工作时间】：
呼叫中心整体服务时间：周一至周日，每天9:00-24:00；
员工日均工作8小时、轮班轮休，早晚班均匀分配（举例如：10:00-19:00、11:00-20:00等若干班次轮值）；
每周作五休二、法定节假日享有补助；

3）【发展与晋升】
培训：带薪岗前培训、不定期在职培训；
发展与晋升：入职满半年，享有公开竞聘资格，三个成长方向：产品部其他岗位调岗机会、呼叫中心管理路线与专业路线。

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