宜昌招聘

Position Description:
提供高效、专业和贴合业务的IT运维服务，并通过专业的运维管理，协调所有IT资源，保障系统的稳定性和可用性，确保业务顺利运行:
1，处理和解决联想内部员工CRM / ECC 系统相关产品销售及服务相关业务的系统故障，
2，端到端跟踪单据处理状态，建立与用户的顺畅沟通渠道
3，理解联想内部业务流程，收集、梳理业务部门需求，主动发现日常运维中的优化点，推动相关团队协同系统增强优化
4，中、短期海外用户现场支持、培训、沟通，开展客户关怀工作，提升用户满意度
5，与多个团队协作推动复杂的跨系统任务
6，对新的项目予以支持和管理的工作
7，整理、更新业务支持相关的知识文档，完善团队知识库建设。


Position Requirements:
1，1~2年 IT服务运维经验，有 SAP 相关模块经验者优先
2，沟通表达能力强，能清晰的阐述自己的观点，得到他人的理解和支持；
3，有责任心，为承诺负责，有团队协作精神；
4，有上进心，学习能力强，能够较快的学习和掌握业界新技术；
5，较强的抗压能力，愿意承担有挑战性的工作，能适应高压力下的工作，并善于找到最佳处理方法；
6，较强的创新能力，能够突破现有规则，大胆思考，并为思考向实现的转化持续努力；
7，优异的英语听说读写能力，可作为工作语言使用，能够熟练运用英语与人沟通及撰写技术文档；
8，能接受轮班制工作，有海外求学生活经验优先，有 ITIL 基础认证证书者优先

更多职位请登录联想官方网站招聘首页：http://career.lenovo.com.cn

应聘者请务必点击“立即申请该职位”在线填写并提交简历

联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工，年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展，树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范，服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者，联想助力客户，把握明日科技，变革今日世界。

联想依托人工智能、数据、计算力和算法，为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景，必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接，打破地理与文化的藩篱，共享智能生活。