宜昌招聘

岗位职责

1、 理部门日常投诉及其咨询工作；

2、协助客服专员完成电话接听、在线网络工具咨询解答等工作；

3、数据统计、分析、规整、维护

4、现场工作分配、监督、协调、管理与培训；

5、上级交办的其他工作。

任职要求：

1、 3年以上客服经验，1年以上团队管理经验，熟悉电话或在线客服管理者优先；

2、 较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力，具有强烈的责任心和执行力，能够承受工作压力；

3、 熟练掌握OFFICE等办公软件；、

4、 具备大型呼叫中心或P2P行业工作经验者优先。

工作地点：上海市浦东新区外高桥保税区基隆路一号汤臣国贸大厦3层

企业简介：善林（上海）金融信息服务有限公司是专业金融公司，主营业务分为财富管理和普惠金融两部分。善林金融资金背景雄厚，注册资本12亿元，与国家住建部合作的“智慧城市基金”项目，募集总规模为600亿元，第一期募集资金为50亿，项目落成后将由国家开发银行参与共同发展。旗下拥有包括善林资产、善林金融、善林商务咨询等多家子公司，目前已开设近百家分支机构，且仍在迅猛发展。为打开善林金融的窗口，公司强势登陆纽约时代广场，在被称为“全球LED显示屏最高舞台”的繁华之地，向全世界展现善林金融“兼善天下”的胸怀和理念。善林金融以一支投资经验丰富、对资本市场运作娴熟、系统化高效率的管理团队，聚集了来自AIG、法国巴黎银行、交通银行、招商银行、等知名企业的各界精英，凭借精准的判断力、长远的战略眼光、在业内享有良好的信誉度及较强的影响力， 我们重视人才，期待您的加入。公司官网地址：www.shanlinjinrong.com