宜昌招聘

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、相关岗位1年以上工作经验；
3、熟练掌握办公软件；
4、形象气质佳、性格开朗；
5、善于与各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件；
6、具有高度的责任感和执行力、良好的职业道德和服务意识；
7、普通话标准，良好的语言表达与人际沟通能力。

8、身高160以上，形象气质好。

工作职责：
1、在客服主管指导下开展各项工作，严格执行公司各项规章制度，贯彻执行商场各项指令、通知和规定；
2、执行服务台岗位工作制度及工作流程；
3、执行服务台工作计划及工作方案并适时进行检讨;
4、处理各项顾客投诉；
5、开展客户维系、提供个性化服务、保证客户满意、促进客户购买；
6、负责收集所有顾客在服务台的投诉、建议；
7、完成上级交办的其他工作。

水悦城（湖北）商业管理有限公司成立于2013年，是水悦城投资发展公司的全资子公司，公司负责湖北区域水悦城项目的商业管理和运营，公司管理的宜昌水悦城购物中心项目总体量14万方，是中部首家以水景、运河、瀑布为特色的一站式家庭体验式购物公园。集零售、餐饮、影院、ktv、儿童乐园于一体，宜昌首家哈根达斯旗舰店、幸福蓝海国际影城、湖北连锁欢乐空间ktv、2200平方华中最大的Meeland儿童成长乐园、DQ、艾格、拉夏贝尔等一批国内外知名品牌已签约入驻。公司位于襄阳、武汉、黄石的项目已陆续开工建设。