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客服专员

武汉天天淘房网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网站营运专员  

职位描述

职位描述:
1、维护管理公司客户信息与资源,与公司内其他部门保持联系。
2、受理客户的各类咨询电话,及时协调解决相关问题。
3、对客户进行电话回访及数据统计汇总。
4、客户投诉跟踪与处理。
5、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,具有1年以上同业客服经验,熟悉互联网行业。
2、对房地产有一定的了解,熟练试用办公软件。
3、较强的沟通能力和语言表达能力,普通话标准,口齿清晰。
4、工作态度认真,耐心,仔细,能很好地处理各种突发情况

公司介绍

  公司简介
武汉天天淘房网络科技有限公司成立于2013年,公司致力于运营天天淘房不动产经纪网站。天天淘房网是建立在互联网基础上的开放式的不动产交易服务平台。10年内的愿景是做国内最专业的不动产交易与服务的平台网站,提供新房、二手房、写字楼、商铺、土地、项目等不动产的买卖,租赁,评估,金融,装修服务。商业模式主要通过互联网,移动终端,电话,微信等媒介工具,实现业务中心与终端客户直接进行业务往来。采用先进的网络技术,提供集线上推广资源、线中拓客渠道和线下交易服务模式三位一体的全方位服务,打造从线上到线下全面整合的房产经纪营销新模式。对传统的不动产纪纪业务进行全面的互联网改造与升级。
公司的价值观是“做有价值的企业,做有价值的人”;公司的企业精神是“诚信,敬业,开拓,创新”,公司崇尚“诚信是金,天道酬勤”的人生信念。诚邀有共同价值观,愿与公司共同成长的精英加盟,共同发展,共创辉煌!