宜昌招聘

基本要求

1、专业要求 旅游管理、市场营销类相关专业
2.、经验 1年左右旅游服务相关行业从业经验。
3、知识 掌握政策法规、销售知识等各方面的旅游基础知识及业务操作技能。
4、技能 熟练使用WORD，EXCEL，PPT等办公软件，具备基本的网络知识。
5、个人素质、能力 为人正直，富于亲和力；突出的沟通能力，熟练掌握各种沟通技巧和方法，善于倾听和总结；良好的语言表达能力及文字组织能力。

岗位职责

1、在部门经理直接领导下，按计划完成公司各组项网点服务任务，拟定相关网点服务制度或规定。
2、根据公司开店计划跟进区域开展新店筹建帮扶，并协助区域解决营业部产生的各项问题。
3、对营业部帮扶效果进行跟进、检查和指导，同时对帮扶结果进行跟踪、考核、总结和反馈。
4、负责组织收集、整理门市信息，对门市进行等级评定和定期关系维护。
5、根据部门考核整体规划策划并实施各项员工知识培训，从而提升员工的业务技能、技巧及工作激情。


具体工作描述

1、根据网点门市任务计划，负责部门年度、月度任务分配的实施。
2、跟进各区域网点门市服务工作的执行情况，指导区域性开展门市员工培训工作。
3、配合集团连锁发展中心安排，协助完成网服部各项数据表格。
4、依据部门员工下店帮扶指导，实地调查法收集各门市培训需求设定帮扶计划与方案。
5、协助部门经理协调、安排门市的踩线、团队建设活动。
6、不定期对门市环境、上下班时间、电话接待技巧、合同填写等情况进行抽查，对不符合公司规定的现象提出整改意见
7、通过门市等级评定，制定方案提升销售额和收客人数。
8、进行网点服务档案管理。
9、完成领导交办的其他工作。

      旅游百事通”是全国旅游百强企业、中国***的综合性旅游集团之一 ——重庆海外旅业集团倾力打造的旅游连锁品牌。“旅游百事通”创立于重庆，发展在全国，采用超大连锁超市运营模式，现已成为全国营业部数量最多，组团游客量***的旅游企业之一。
    “旅游百事通”以“诚信经营 用心服务”为经营理念，以集团化运作为经营核心，现已植根于全国十六省市，旗下全国公司的员工总数达600余人。以超过2500家加盟营业部为基础，引进上千家专线产品供应商，萃选国内及出境数千条旅游线路产品，构建出一个庞大的连锁经营体系，***时间为游客提供优质、舒适、精彩纷呈的旅行体验以及专业热忱的服务。
     2007年针对中国旅行社行业专业化分工不够明确，行业竞争力较低的状况，重庆海外旅业集团将下属三大旅行社的营业部网络统一整合成以“旅游百事通”命名的零售平台，开创了三家大社做产品，“旅游百事通”专做销售的垂直化分工体系。“旅游百事通”模式的雏形基本形成。
    2008年“旅游百事通”的创立在重庆旅游界引起不小的震动，重庆海外旅业集团继续在重庆市场注入资金，打造以“旅游百事通”为品牌的专业零售渠道。“旅游百事通”于当年逐渐发展成为一个独立、开放的零售平台。
    2009“旅游百事通”商业模式被越来越多的同行所关注和认同，在重庆创下了“200家连锁营业部，年组团逾22万人次”的骄人业绩。年底，贵州百事通旅行社有限公司成立，标志着“旅游百事通”正式由重庆起航，扬帆全国。
    2010年随着在业界影响力与号召力地不断壮大，“旅游百事通”加快了全国拓展的进程，依次完成了四川、江苏、湖北、湖南、浙江以及山东市场的扩张，营业部规模逼近1000家，成为全国***的旅游连锁品牌之一。
    2011年 至9月，“旅游百事通”当年组团游客人数突破100万人次，全年累计组团人数达140万人次，居于行业领先水平。至今，“旅游百事通”足迹已遍布重庆、四川、贵州、江苏、湖北、湖南、浙江、山东、河南、江西、天津共计十一省份，业务范围正向各省份的二、三级市场纵向延伸。
    2012年 品牌全国覆盖的省份已达15个，设立全资公司共计22家。在稳步发展的同时，“旅游百事通”也在创新的道路上继续寻求新的突破。7月，经过升级打造的b2c网络综合平台“旅游百事通在线商城”精彩亮相；当月底，与银联下属品牌“银商资讯”合作开发的电子支付产品“旅游百事通预付卡”也隆重面世。
    旅游百事通(湖北)
企业介绍
     旅游百事通于2010年进入湖北,8月正式成立湖北海旅百事通国际旅行社有限公司,简称旅游百事通(湖北).公司立足于武汉，以建设湖北的旅游资源平台为基础，逐步形成全方位综合型新型旅游公司，现已覆盖襄樊、十堰、宜昌、黄石等全省20个地区,渠道网点超过300家,实现年收客突破50万人,营业额过3亿元.
湖北公司以创新的经营模式，诚信的经营理念，好、易、多的标准化服务体系 ，以满足客户的需求为服务宗旨，获得了同行和客户的良好口碑，现已发展成为全省网点最多,组团量***的旅游行业龙头品牌.
(配省地图及业绩矩阵图)


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发展历程
2010 年
旅游百事通(湖北)公司正式成立,并在8.18日全市30家门市同期开业,创新的经营模式及先进管理理念,给湖北的旅游市场带来了一阵革命的春风,行业重组、模式革新,“旅游百事通模式”已速不可挡,年底已发展到60家加盟营业部,年组团3万人次.

2011年
旅游百事通(湖北)迅速立足于武汉,辐射全省,并于3月成立旅游百事通襄阳分公司,跨出品牌覆盖全省的重要一步.并策划了首场“千名学子闯武当”大型营销活动, 创市场淡季收客纪录,成功树立了旅游百事通湖北市场地位.当年累计收客破12万人次, 旅游百事通全国收客突破100万.

2012年
旅游百事通(湖北)在业界的影响力与号召力不断地发展与壮大,布局全省,营业网点已达300家,遍布全省各二三级城市.并携手武汉电台“品味936”，打造华中地区***的旅游频道.同年7月5日，“旅游百事通”在线商城正式上线，进一步拓宽了 “旅游百事通”的销售渠道.同年收客翻三番,突破50万人次,集团年收客达220万人次.
年底,黄石分公司正式成立.

2013年
全面完成湖北二三级地市县市网点布局,网点发展到350家.并陆续成立宜昌分公司、恩施分公司.大力发展517best在线商城,打造线上旅游商城***.实现湖北组团突破100万人次.成为湖北行业领导者.

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企业荣誉
2010
湖北品质旅游总评榜创新大奖
湖北品质旅游总评榜最受关注旅行社

2011
中国旅游总评榜（湖北分榜）年度最受欢迎旅行社
中国旅游总评榜（湖北分榜）年度湖北旅游节庆、活动事件奖
长江三峡旅游最具贡献奖

2012
中国旅游总评榜（湖北分榜）年度最受欢迎旅行社
中国旅游总评榜（湖北分榜）年度最受欢迎旅游品牌大奖
年度武汉经济骄傲先锋企业大奖