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门市接待

湖北海旅百事通国际旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-05-22
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:导游/旅行顾问  旅游产品销售

职位描述

基本任职要求

1.性格活泼开朗,善于沟通交流;
2.有旅游从业经验或旅游专业毕业,能够帮助客户制定出行计划;
3.主动学习旅游知识,工作积极主动,有良好的服务意识;
4.有导游证优先,男女不限;
5.有工作责任心、上进心。


岗位职责
1.负责门市咨询客人接待工作;
2.向游客提供旅游线路咨询服务。并签订旅游合同,办理相关手续。
3.根据门市经理安排为客人提供导游服务,协调解决旅游投诉。

公司介绍

      旅游百事通”是全国旅游百强企业、中国***的综合性旅游集团之一 ——重庆海外旅业集团倾力打造的旅游连锁品牌。“旅游百事通”创立于重庆,发展在全国,采用超大连锁超市运营模式,现已成为全国营业部数量最多,组团游客量***的旅游企业之一。
    “旅游百事通”以“诚信经营 用心服务”为经营理念,以集团化运作为经营核心,现已植根于全国十六省市,旗下全国公司的员工总数达600余人。以超过2500家加盟营业部为基础,引进上千家专线产品供应商,萃选国内及出境数千条旅游线路产品,构建出一个庞大的连锁经营体系,***时间为游客提供优质、舒适、精彩纷呈的旅行体验以及专业热忱的服务。
     2007年针对中国旅行社行业专业化分工不够明确,行业竞争力较低的状况,重庆海外旅业集团将下属三大旅行社的营业部网络统一整合成以“旅游百事通”命名的零售平台,开创了三家大社做产品,“旅游百事通”专做销售的垂直化分工体系。“旅游百事通”模式的雏形基本形成。
    2008年“旅游百事通”的创立在重庆旅游界引起不小的震动,重庆海外旅业集团继续在重庆市场注入资金,打造以“旅游百事通”为品牌的专业零售渠道。“旅游百事通”于当年逐渐发展成为一个独立、开放的零售平台。
    2009“旅游百事通”商业模式被越来越多的同行所关注和认同,在重庆创下了“200家连锁营业部,年组团逾22万人次”的骄人业绩。年底,贵州百事通旅行社有限公司成立,标志着“旅游百事通”正式由重庆起航,扬帆全国。
    2010年随着在业界影响力与号召力地不断壮大,“旅游百事通”加快了全国拓展的进程,依次完成了四川、江苏、湖北、湖南、浙江以及山东市场的扩张,营业部规模逼近1000家,成为全国***的旅游连锁品牌之一。
    2011年 至9月,“旅游百事通”当年组团游客人数突破100万人次,全年累计组团人数达140万人次,居于行业领先水平。至今,“旅游百事通”足迹已遍布重庆、四川、贵州、江苏、湖北、湖南、浙江、山东、河南、江西、天津共计十一省份,业务范围正向各省份的二、三级市场纵向延伸。
    2012年 品牌全国覆盖的省份已达15个,设立全资公司共计22家。在稳步发展的同时,“旅游百事通”也在创新的道路上继续寻求新的突破。7月,经过升级打造的b2c网络综合平台“旅游百事通在线商城”精彩亮相;当月底,与银联下属品牌“银商资讯”合作开发的电子支付产品“旅游百事通预付卡”也隆重面世。
    旅游百事通(湖北)
企业介绍
     旅游百事通于2010年进入湖北,8月正式成立湖北海旅百事通国际旅行社有限公司,简称旅游百事通(湖北).公司立足于武汉,以建设湖北的旅游资源平台为基础,逐步形成全方位综合型新型旅游公司,现已覆盖襄樊、十堰、宜昌、黄石等全省20个地区,渠道网点超过300家,实现年收客突破50万人,营业额过3亿元.
湖北公司以创新的经营模式,诚信的经营理念,好、易、多的标准化服务体系 ,以满足客户的需求为服务宗旨,获得了同行和客户的良好口碑,现已发展成为全省网点最多,组团量***的旅游行业龙头品牌.
(配省地图及业绩矩阵图)


p9-p10
发展历程
2010 年
旅游百事通(湖北)公司正式成立,并在8.18日全市30家门市同期开业,创新的经营模式及先进管理理念,给湖北的旅游市场带来了一阵革命的春风,行业重组、模式革新,“旅游百事通模式”已速不可挡,年底已发展到60家加盟营业部,年组团3万人次.

2011年
旅游百事通(湖北)迅速立足于武汉,辐射全省,并于3月成立旅游百事通襄阳分公司,跨出品牌覆盖全省的重要一步.并策划了首场“千名学子闯武当”大型营销活动, 创市场淡季收客纪录,成功树立了旅游百事通湖北市场地位.当年累计收客破12万人次, 旅游百事通全国收客突破100万.

2012年
旅游百事通(湖北)在业界的影响力与号召力不断地发展与壮大,布局全省,营业网点已达300家,遍布全省各二三级城市.并携手武汉电台“品味936”,打造华中地区***的旅游频道.同年7月5日,“旅游百事通”在线商城正式上线,进一步拓宽了 “旅游百事通”的销售渠道.同年收客翻三番,突破50万人次,集团年收客达220万人次.
年底,黄石分公司正式成立.

2013年
全面完成湖北二三级地市县市网点布局,网点发展到350家.并陆续成立宜昌分公司、恩施分公司.大力发展517best在线商城,打造线上旅游商城***.实现湖北组团突破100万人次.成为湖北行业领导者.

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企业荣誉
2010
湖北品质旅游总评榜创新大奖
湖北品质旅游总评榜最受关注旅行社

2011
中国旅游总评榜(湖北分榜)年度最受欢迎旅行社
中国旅游总评榜(湖北分榜)年度湖北旅游节庆、活动事件奖
长江三峡旅游最具贡献奖

2012
中国旅游总评榜(湖北分榜)年度最受欢迎旅行社
中国旅游总评榜(湖北分榜)年度最受欢迎旅游品牌大奖
年度武汉经济骄傲先锋企业大奖

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜昌市区