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AFTER-SALES SUPPORT SUPERVISOR售后支持主管(小机)

特灵空调系统(中国)有限公司-英格索兰

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持主管

职位描述

POSITION SUMMARY:
? Develop and manage aftermarket business in south China,
? Manage the regional after-sales support team to achieve the targets;
? Develop dealer capability by training delivery, operation guidance and joined event, execute qualification for service dealer;
? Provide technical support and moniter the service processes including pre-analysis on failure parts , warranty audit;
? On-site inspection and calibration for key projects;
? Responsible for daily team management;
? Manage team performance by clear goal setting, regular reviewing, and company PMP process
Job Requirements:
? Bachelor Degree, major in HVAC;
? Minimum 5 years’ experience in a technical service postion or related experience that would give similar product knowledge and skills;
? Knowledge of management;
? High level of technical skills;
? Problem solving ability;
? Good presentation and communication skills;
? Good PC skill and basic English reading and writing ability;
岗位描述
1.发展中国南方售后管理业务,
2.管理区域的售后支持团队来实现目标;
3.提高经销商能力,通过提供培训,操作指导和参加活动,实行高质量的服务商;
4.提供技术支持和MONITER的服务流程,包括故障部件,保修审计预分析;
5.到场检查和校准的重点项目;
6.负责日常团队管理;
7.管理团队制定明确的目标设定,定期审查,以及公司的PMP程序。
任职要求:
1.学士学位,主修暖通空调;
2.丰富的技术服务,和管理位置或相关工作经验,类似的产品知识和技能,5年经验;
3,管理的知识和背景要丰富;
4,高水平的技术技能;
5.解决问题的能力;
6.良好的表达和沟通能力;
7.良好的电脑操作技能和基本的英语阅读和写作能力;

公司介绍

英格索兰公司是一家年收入达到170亿美元的全球性多元化工业企业,在气温控制、空调和采暖、工业以及安防市场,我们的员工和业务部门都致力于推动我们的客户不断向前发展。为了满足发达国家和发展中国家日益增长的需求,这些市场也在持续不断地扩大。我们提供的产品、系统和解决方案用于提高工业、商业运营和家庭住宅的效率和生产率,改善全球大众生活的安防、安全、健康和舒适。这种多元化的经营为我们的员工提供了很多职业发展机会。公司旗下拥有众多世界知名的品牌,包括Club Car、英格索兰、西勒奇、冷王和特灵。在每一个业务领域,英格索兰都能够激发公司和客户的不断发展。

特灵公司于1913年在美国成立,自成立以来,始终致力于发展高效节能、舒适环保的空调产品和服务。今天,特灵已是全球最大的采暖、通风、空调和楼宇自动管理系统供应商之一。作为英格索兰集团的成员,特灵秉承集团创造和持续发展安全、舒适、高效环境的理念,为客户提供优质、全系列的暖通空调产品及控制系统,并提供综合的工程安装、楼宇管理及零配件支持服务。

如果您愿意参与我们成就明天的激情——实现人们生活、经济和社会运营的大胆变革——请加入英格索兰。我们将始终不渝地致力于成为一个拥有多元化的员工队伍并提供平等机会的公司。

联系方式

  • Email:Daniel.Zou@irco.com
  • 公司地址:地址:span北京市东城区白桥大街15号嘉禾国信大厦5层