技术支持主管(海外)
浙江大华技术股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1.负责区域技术支持组的管理,教练和团队建设,增强人员的责任感,荣誉感,提高小组成员的素质和业务水平;
2.协同区域销售人员一起对客户做好售前支持,尤其是客户开发阶段,做好技术沟通和交流,让客户满意度提高;
3. 调研和汇总产品的最新状态,了解市场的趋势和需求,反馈给研发等部分,提高产品竞
争的差异化能力和附加值水平;
4. 编写相应的区域海外技术问题处理档案,海外培训资料,技术支持文件
5. 汇总销售人员以及客户提出的需求,并正确快速向相关部门业务接口人反馈相应的产品缺陷,并跟踪相应的解决过程
5. 深入工作一线,履行技术支持等职责,了解客户的最新动态,更好地了解相关的工作内容等;
6.完成上级领导交付的其他工作
任职要求:
1. 本科(含以上)学历,通信、电子、计算机等相关专业;
2. 较强的学习能力,能够独立开展工作;较好的沟通、协调能力和分析判断能力;具有较强的自我管理能力和时间管理能力;
3. 有安防行业技术支持从业经验的优先考虑。
公司介绍
浙江大华技术股份有限公司,是全球领先*的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商,以技术创新为基础,提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务,为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
公司现拥有16000多名员工,研发人员占比超50%,自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来,一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新,每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务,公司持续探索新兴业务,延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
大华股份的营销和服务网络覆盖全球,在国内32个省市设立200多个办事处,在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构,为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区,广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域,并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
大华股份将秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,践行“让社会更安全,让生活更智能”的使命,以卓越品质与服务立足市场,为客户创造更多价值,为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。
公司现拥有16000多名员工,研发人员占比超50%,自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来,一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新,每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务,公司持续探索新兴业务,延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
大华股份的营销和服务网络覆盖全球,在国内32个省市设立200多个办事处,在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构,为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区,广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域,并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
大华股份将秉承“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,践行“让社会更安全,让生活更智能”的使命,以卓越品质与服务立足市场,为客户创造更多价值,为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。
联系方式
- Email:zhili@dahuatech.com
- 公司地址:珠海市高新区唐家湾镇珠海信息港D栋1505