宜昌招聘

岗位职责：
1. 售前：利用淘宝旺旺、QQ进行在线客户接待，解答客户对产品、促销信息、物流配送等方面的疑问，并促成订单交易；
2. 售中：未付款订单的客户催单，包裹寄出后的物流信息跟踪动向，及时与用户沟通，避免买家的不满意；
3. 售后：淘宝店铺订单的售后工作处理（退换货、投诉及交易纠纷、评价等）；
4、ERP软件对接，监控上架宝贝库存数目，避免超卖和非正常下架，保证上架宝贝正常销售；
5、日常订单处理，临时性轮岗。
岗位要求：
1、打字速度快，每分钟>60字(必须)，熟悉日常办公软件；
2、熟练操作淘宝后台页面，一年以上淘宝客服工作经验者优先考虑；
3、熟悉淘宝、天猫交易规则，知道什么能说，什么不能乱承诺；
4、性格开朗，待人和气有耐心，沟通能力强，有责任心。有团队合作意识，能够服从团队部门管理。
5、需要接受早晚班轮班（早班9:00-16:30,晚班14:00-21:00），淘宝客服，亲，你懂的！

湖北杰之行体育产业发展股份有限公司，是湖北省内最具规模的体育用品专业零售公司。

1994年，涉足体育用品零售行业，开发湖北省体育用品销售市场，相继在湖北省重点城市设立销售网点；
2000年，取意“千里之行，始于足下”，公司取名为“杰之行”，同时寓意“纳于言，敏于行”；
2001年，在宜昌正式成立宜昌杰之行服饰销售有限责任公司；
2001-2004年，公司的业务、资产规模以每年300%以上的“杰之行速度”高速增长；
2005年10月，总部迁入武汉，成立湖北杰之行体育用品有限公司，以武汉为辐射中心建立省级业务体系；
2007年，整合自身资源，引进外资合作成立湖北杰之行服饰有限公司，发力武汉市场，成为省内最具规模的专业零售公司；
2010年，杰之行“品类店”诞生，同年，杰之行开始省外市场开拓。
2011年，湖北杰之行体育产业发展股份有限公司创立。

现公司拥有在册职工上千人。省内下辖武汉、宜昌、荆州、荆门、襄樊、十堰、孝感、仙桃8家全资子公司，省外下辖河南、湖南2家全资子公司。

杰之行体育腾飞在既，2012，我们期待您的加盟！