宜昌招聘

岗位职责：
1、依据公司制度，全面提升客户服务质量整体水平；
2、协助客户高级经理推动本地区的客户服务管理工作，保证客户服务的正常运行和服务水平，提高本区区域内客户满意度；
3、协助本地区内客户管理工作，配合客户信息收集分析、客户维护和开发、业务推进、项目外呼等工作的开展；
4、协助客户高级经理根据本区及部门实际情况，完善培训考评机制，培养积极、专业、高效率的客户服务管理团队。

岗位要求：
1、大专以上学历，具备呼叫中心运营管理相关知识；
2、3年以上客户服务、客户及市场管理相关工作经验；
3、较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心，良好的客户沟通和谈判技巧,能承受较大的工作压力。

工作地点：湖北省

以上人员一经录用，签订劳动合同，并享受以下福利：
1、购买社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育）
2、享受带薪年假
3、生日礼品、员工活动经费
4、春节及国家法定节假日等福利

联系方式：027-59228525

1993年，顺丰诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。
在持续强化速运业务的基础上，顺丰坚持以客户需求为核心，围绕快递物流产业链，不断丰富公司的产品和服务种类，针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。
截至2015年底，顺丰已拥有约1.5万台营运车辆，以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外，公司目前拥有30架自有全货机，搭建了以深圳、杭州为双枢纽，辐射全国的航线网络。与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。
多年来，顺丰持续创新，不断铸造高品质服务体验，为客户的成功提供坚实有力的支持。
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