宜昌招聘

1，回复消费者及客户的咨询，及时处理消费者及客户的投诉；
2，准确记录信息并录入系统，做到当日接收信息当日录入，及时向公司内部反馈消费者及客户问题和建议；
3，能够迅速而有效处理突发临时性客户服务工作。
任职资格：
1，大专以上学历，专业不限，具备一年以上呼叫中心工作经验及美容护肤知识优先考虑；
2，计算机操作熟练，中文打字速度50字/分钟，熟练使用办公软件（尤其Excel和Word）；
3，工作积极主动、细致、热情，具备良好的心理素质和情绪控制能力，且能够承受一定的工作压力；
4，具备良好的客服意识与较强的责任心，思维敏捷反应迅速；
5，普通话标准，口齿清楚，有良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力。

企业简介
上海相宜本草化妆品股份有限公司创立于2000年，秉承“传承中草药美容文化，为人们带来健康之美”的理念，将本草智慧与现代科技相结合，研制开发消费者青睐的安全实效本草护肤品。

自2003年起，与上海中医药大学紧密合作，先后获得22项中草药护肤发明专利，并广泛运用于产品；讲求配伍和原料的道地性，建立专属的8大中草药中植基地，是中草药护肤领域的先行者、引领者和实践者。

相宜本草拥有独立专业的研发团队、生产基地和物流仓储管理系统，连续多年获评“中国轻工业化妆品行业十强”、“上海高新技术企业”，并获评全国***的“中国轻工业中草药化妆品工程技术研究中心”***认定。

我们将不懈努力，打磨实力，将更多好产品带给消费者；继续通过品牌讲述中国悠久灿烂的中草药文化，让世界因相宜更美丽。

企业使命，愿景与价值观
企业使命：传承中医美容智慧，为世界带来健康之美
愿景：成为最具文化影响力的中国美妆品牌
价值观：人本、诚信、感恩、精进


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