高级客服/客服主管(非技术)
武汉国光石化产品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质 原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2014-02-25
- 工作地点:宜昌
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责与销售、物流、仓储及财务部门的沟通与衔接工作;
2、制定和执行工作计划,对客服工作规范、客服服务流程和考核标准不断进行总结和完善;
3、负责与总部客服工作的沟通与衔接;
4、收集整理相关部门所需数据;
5、根据反馈信息制定仓库备货计划,负责每月扎账事务,并实施;
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、有良好的职业操守和敬业精神,对待工作积极主动;
2、有相关行业工作经验者优先。
福 利:享受五险/双休及法定假日
1、负责与销售、物流、仓储及财务部门的沟通与衔接工作;
2、制定和执行工作计划,对客服工作规范、客服服务流程和考核标准不断进行总结和完善;
3、负责与总部客服工作的沟通与衔接;
4、收集整理相关部门所需数据;
5、根据反馈信息制定仓库备货计划,负责每月扎账事务,并实施;
6、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、有良好的职业操守和敬业精神,对待工作积极主动;
2、有相关行业工作经验者优先。
福 利:享受五险/双休及法定假日
公司介绍
武汉国光石化产品有限公司成立于2002年12月,地处武汉市东西湖区新沟镇惠安大道123号,自有工业用地35亩,拥有国际通用的标准生产厂房、大型润滑油库、仓储中心和专业物流团队等较完备的生产储运设施。主营生产自有品牌“E风”牌系列工业特种润滑油,“恒静”润滑油添加剂,代工行业内多个大型知名品牌油品等,并于2013年取得WD-40除湿防锈润滑剂湖北省总代理销售商的资质。
公司一直秉承着诚、勤、朴、慎、创新的立业精神和人本主义的经营理念,精诚团结、励精图治,经过多年发展,专业技术生产研发人员发展到总人数的10%,2010年被东西湖企业家协会评为先进企业,现已形成一个集科研、开发、生产、销售、服务为一体的现代化企业,年营业额近亿。
企业愿景:
以优秀的产品品质、上佳的品牌形象、专业的行业技术、全面的产品服务、创新的企业精神、稳定的赢利能力,来打造一个对股东和工会负责的,对社会有益的,在润滑剂行业内处于领先水平的现代化的可持续发展的百年企业。
企业文化:
以人为本,开明开放,求真务实,合作向上
以人为本:坚持一切从“人”出发,强调方便客户、利益员工、彰显人性。
开明开放:意味着思想开通,不僵化、不保守、明智包容,与时俱进。
求真务实:尊重事实,尊重规则,克服困难,勇于探索。
合作向上:互敬互爱,通力合作,团结向上。
核心价值观:
遵循自由、平等、规则、守信、自律的契约精神,建设一个多赢和共同发展的业务生态。
以勤奋努力,价值服务为着力点来获取财富,不求不实之名,不取不义之财。
一切努力都朝着有助于人类社会文明进步的方向发展。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加入。
公司网站:www.whggsh.com
公司一直秉承着诚、勤、朴、慎、创新的立业精神和人本主义的经营理念,精诚团结、励精图治,经过多年发展,专业技术生产研发人员发展到总人数的10%,2010年被东西湖企业家协会评为先进企业,现已形成一个集科研、开发、生产、销售、服务为一体的现代化企业,年营业额近亿。
企业愿景:
以优秀的产品品质、上佳的品牌形象、专业的行业技术、全面的产品服务、创新的企业精神、稳定的赢利能力,来打造一个对股东和工会负责的,对社会有益的,在润滑剂行业内处于领先水平的现代化的可持续发展的百年企业。
企业文化:
以人为本,开明开放,求真务实,合作向上
以人为本:坚持一切从“人”出发,强调方便客户、利益员工、彰显人性。
开明开放:意味着思想开通,不僵化、不保守、明智包容,与时俱进。
求真务实:尊重事实,尊重规则,克服困难,勇于探索。
合作向上:互敬互爱,通力合作,团结向上。
核心价值观:
遵循自由、平等、规则、守信、自律的契约精神,建设一个多赢和共同发展的业务生态。
以勤奋努力,价值服务为着力点来获取财富,不求不实之名,不取不义之财。
一切努力都朝着有助于人类社会文明进步的方向发展。
现因公司发展需要,诚邀有志之士加入。
公司网站:www.whggsh.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:东西湖区新沟镇惠安大道123号