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售后客服/客服专员

武汉市元禾生物科技有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-11-30
  • 工作地点:武汉-汉阳区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:

1、根据部门销售计划对各级顾客资料进行整理、登记、分类,并严格保密;

2、根据售后工作要求、流程做好每个顾客的跟踪回访与服务,并做好相应反馈记录;

3、结合促销活动,定期对客户进行电话邀约,培养忠诚客户,以达到促进销售的目的;

4、根据售后资料做好数据分析,为市场主管制定活动计划提出合理的建议;

5、完成部门主管交代的其他事务。

岗位要求:
1、女性优先;中专以上学历,营养及医学专业或管理相关专业;

2、一年以上相关工作经历;

3、具备良好的沟通能力、应变能力和协调能力,执行能力强。

注:符合上述条件的应届毕业生亦可。

公司介绍

企业定位:健康品牌***服务运营商
企业使命:为客户创造价值,为员工创造财富,为股东创造利益,为社会承担责任。
    武汉市元禾生物科技有限责任公司成立于2003年,是汤臣倍健与北京好视力在华中地区最重要的战略合作伙伴。公司经营的产品有“汤臣倍健”全系列膳食营养补充剂,中国眼科预防保健“好视力护眼贴”等行业***产品,以及健康品专营店 “元禾堂”。2013年销售额达到2个亿,位列华中保健品行业榜首。
    公司经过十余年的持续发展,现已成为华中区一流的保健品渠道代理商。目前拥有员工300多名,在华中区设立了四个事业部,五个办事处,直接覆盖并服务湖北省内7000多家药店,打造了华中区专业的集分销、零售、售后服务为一体的保健品营销服务网络。
    今年公司现已逐步建立起战略规划体系、业务运营体系、人力资源体系、财务管理体系、物流系统、IT系统、商务系统,并以此为基础不断提升综合竞争力。在最新的五年发展战略规划指引下,元禾生物科技将以提供优质渠道商服务与消费者服务为核心,立志发展成为保健品行业***品牌服务商。
    公司坚持秉承以“三同四爱”的核心价值观,“同心、同德、同路”,“爱家庭、爱健康、爱团队、爱创新”,通过对员工的关爱,让员工实现对顾客的爱与专业服务,通过对企业产品的了解和信赖,而自信的开展工作,在推动公司发展的同时实现自身的事业价值。让所有员工在元禾生物这个不断壮大的舞台上,充分体现自我价值,提高社会竞争力,与企业共同成长。

福利待遇
1、薪酬:公司提供极具竞争力的晋升薪酬体系,工作中有突出表现可获得额外奖金。
2、福利: (1)公司自设有放心食堂,提供午餐晚餐(5元/餐);
          (2)为有需要的转正员工提供宿舍;
          (3)各类年节法定假日、年休假、婚丧假期均参考国家标准执行;发放节日礼品和慰问金;
          (4)员工生日会、并每年安排春游(国内游,海线 外游)、运动会、公司周年庆等;
3、培训:公司对每位员工提供入职培训-岗位技能提升-岗位晋升-中层/骨干培训-高管培训等有着较为完善的培训体系与课程,帮助员工清晰规划职业发展。


公司地址:汉阳区古琴台长江广场15楼
联系电话:027-84803232转人力资源部—范***
公司网址:*********************
乘车路线:地铁6号线—琴台站C出口,往前100米长江广场A座15楼
                             

联系方式