宜昌招聘

岗位要求：
1、年龄20-26岁，声音甜美，性格温和，有亲和力；
2、一年以上电话销售或者客户服务工作经验。

岗位职责：
1、为顾客答疑解惑帮助更好的销售公司产品；
2、顾客受理、顾客维护，跟踪顾客采购动态，与销售及物流做好对接工作；
3、物流发货以及货情跟踪确认；
4、及时跟踪电话订购顾客的采购、销售情况及物流情况，了解顾客对产品的反馈意见，帮
助顾客在预订中出现的问题；
5、对VIP客户进行不定期回访，客户来电及时处理，注意言行礼仪按服务规范操作，不与
顾客发生冲突；
6、负责顾客的投诉记录，并妥善处理；
7、建立客户档案，保管好VIP顾客的信息资料，不泄露销售秘密；

薪资待遇：
基本工资:2000-2500元+绩效工资+社会保险及其他福利

　　源于对烘焙业的热爱，希望与更多人分享烘焙美食，2010年4月9日伊莉维尔烘焙主题餐厅在武汉天地绽放。前店后厂的经营模式，定位高端，集烘焙、下午茶、餐饮为一体的烘焙餐厅（也属业内最新型经营模式）。
　　伊莉维尔坚持把人才培养及团队建设摆在企业发展的首位，不定期组织员工外出学习实践，更有意大利、台湾、上海等多方资深顾问老师亲临指导，加强专业技术知识学习，力求与国内外最优同步。企业把崇尚品质、服务、分享的“烘焙哲学”作为经营的出发点，始终遵循：精心选料，用心烘焙，以专业赢得信任，以服务铸就品质，努力营造一种如家般温馨的感觉。