预订经理/主管
格林豪泰酒店(中国)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:预定部主管
职位描述
工作内容:
1、全面负责预订部的管理工作,督导预订员的日常工作,确保所有预订资料正确输入电脑;
2、负责本部门各班次的人员安排,负责将酒店的相关信息传达到每位员工;
3、检查次日到店VIP客人的预订,制作客房出租率预测,查看交班情况,安排处理遗留问题;
4、负责随时将房间出租情况反馈部门,对客房销售向部门提出建议,做好房控,处理投诉;
5、不定期抽查员工的工作,每月总结及下月展望,与所有相关业务部门做好协调工作;
6、确保将本部门的成本控制在合理水平,保证预订部各项设备设施的完好及正常使用。
7、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历;
2、具有良好的沟通协调能力及丰富的团队管理经验;
3、能承受压力,有丰富的专业知识,精通相关操作系统;
4、熟悉酒店机票预订操作流程和规范制度,在酒店和旅行网从事酒店机票预订呼叫中心工作经验者优先考虑以上学历;
5、英语良好;
6、良好的团队合作精神,出色的服务意识和销售意识;
7、公平、公正、诚信、正直;
8、学习能力强,执行力强;
9、认可企业的核心价值观。
1、全面负责预订部的管理工作,督导预订员的日常工作,确保所有预订资料正确输入电脑;
2、负责本部门各班次的人员安排,负责将酒店的相关信息传达到每位员工;
3、检查次日到店VIP客人的预订,制作客房出租率预测,查看交班情况,安排处理遗留问题;
4、负责随时将房间出租情况反馈部门,对客房销售向部门提出建议,做好房控,处理投诉;
5、不定期抽查员工的工作,每月总结及下月展望,与所有相关业务部门做好协调工作;
6、确保将本部门的成本控制在合理水平,保证预订部各项设备设施的完好及正常使用。
7、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历;
2、具有良好的沟通协调能力及丰富的团队管理经验;
3、能承受压力,有丰富的专业知识,精通相关操作系统;
4、熟悉酒店机票预订操作流程和规范制度,在酒店和旅行网从事酒店机票预订呼叫中心工作经验者优先考虑以上学历;
5、英语良好;
6、良好的团队合作精神,出色的服务意识和销售意识;
7、公平、公正、诚信、正直;
8、学习能力强,执行力强;
9、认可企业的核心价值观。
公司介绍
格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。
截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
联系方式
- Email:hezuo@998.com
- 公司地址:长宁区虹桥路2451号 (邮编:200335)