宜昌招聘

一、【岗位职责】：
1.负责员工日常桌面IT技术支持，包括操作系统、网络客户端、防病毒客户端、IP电话、Outlook客户端、日常Office软件排错；

2.负责员工入离职相关IT流程管理；

3.负责各种IT权限的变更管理，包括VPN、无线、邮件组权限、文件共享权限等；

4.负责日常办公IT设备的硬件维护，包括打印机、复印机、投影仪等；

5.负责IT服务知识库文档的撰写。

二、【任职要求】
1.大专以上学历，2年以上IT支持工作经验；

2.熟练掌握Windows操作系统的相关知识，熟练OFFICE办公组件及常用软件的安装部署及故障解决；

3.熟练解决台式机和笔记本硬件和操作系统的相关问题；

4.了解网络原理，有局域网问题解决相关经验；

5.良好的沟通技巧、服务意识、团队合作精神；

6.有大企业桌面支持经验者优先；

7.有MCSE、CCNA相关认证者优先；

8.了解常见linux系统优先；

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