宜昌招聘

岗位职责：
1、电话/在线受理订单、送安维、退换货、物流信息等相关工作；
2、电话/在线受理投诉并提出解决措施，改善用户体验，提高客户满意度。

任职要求：
1、普通话标准，良好的沟通及解决问题能力；
2、打字40字/分钟以上；
3、了解服务礼仪及技巧，认同服务工作。

工作地点：
1、在线受理专员——南京徐庄软件园苏宁总部；
2、电话受理专员——南京雨花板桥苏宁呼叫中心；
3、回访专员——南京雨花板桥苏宁呼叫中心。

苏宁电器（002024）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售行业的领先者。
苏宁连锁网络覆盖中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场，店面近1700家，员工18万人，以近1800亿元年销售规模位居中国商业企业之首，728.16亿元品牌价值位列中国商业第一，也是全球市值最高的家电连锁企业之一。
苏宁电器围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，将电器连锁店面分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种业态，旗舰店已经发展到第七代。
苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体，同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势。
历经21年执着拼搏，展望未来，苏宁电器正立于全新的起点，使命与责任，光荣与梦想，苏宁电器集团总部诚邀有志之士加盟苏宁，共同打造百年苏宁品牌！