客服培训师
交通银行太平洋信用卡中心 Recruitment Notice of the Pacific Credit Card Center of Bank of Communications
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:培训专员/助理/培训师 培训经理/主管
职位描述
一、主要职责:
(1)负责制定各类培训计划并实施培训任务。
(2)负责跟进整理、汇总分析各项培训数据统计。
(3)负责部门培训需求课程开发。
(4)负责培训任务所需的各类培训教材的更新,并保证内容的及时准确性。
(5)负责整理汇总各类培训相关报表数据。
(6)分析现有培训成果,探讨培训方式手段,提高培训效果,减少人员流失。
二、岗位要求:
(1)具备至少5年以上呼叫中心工作经验,4年以上培训经验;
(2)全日制大专或以上学历;
(3)口齿清晰,普通话流利,具有较强语言组织与表达能力,擅长沟通;
(4)具备较强学习能力及应变能力;
(5)性格开朗,能承受较大工作压力,责任感强;
公司介绍
交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和香港上海汇丰银行依据战略合作协议,在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构。她汇集全球与本土的双重优势,为您提供最佳的信用卡体验。
成立至今,卡中心不断获得国内外卡组织以及社会各界的肯定.在刚刚过去的2010年我们更是硕果累累。
2010年1月,交行信用卡荣获中国银联评选的“2009年度银行卡同业建设成果奖”的“2009年度银联标准信用卡”之“推广奖”。
2010年4月,在由中国最大的财经网络媒体之一的金融界网站主办的首届中国信用卡发展现状与前景展望高峰论坛暨“选我最爱”最佳信用卡评选颁奖典礼上,交通银行太平洋白金信用卡,分别获得“最佳高端经典信用卡”及“最值得珍藏信用卡”殊荣。
“2010年第2届金投赏-数字营销奖”颁奖典礼上,交通银行信用卡“我的世界”宣言征集评选活动,荣获营销案例金奖,这也是唯一赢取该奖的金融保险类案例。
……
我们的成功,在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟,在创造交通银行太平洋信用卡第一品牌的同时,更为自己的职业生涯创造新高峰!
交通银行太平洋信用卡“中国人的环球卡”!现根据业务发展需要,公开向社会诚聘优秀人才。更多公司信息和招聘岗位,请登录我们的招聘网页: http://companyadc.51job.com/companyads/2011vip/bj/jiaotong0826_8688/jinji2.htm
成立至今,卡中心不断获得国内外卡组织以及社会各界的肯定.在刚刚过去的2010年我们更是硕果累累。
2010年1月,交行信用卡荣获中国银联评选的“2009年度银行卡同业建设成果奖”的“2009年度银联标准信用卡”之“推广奖”。
2010年4月,在由中国最大的财经网络媒体之一的金融界网站主办的首届中国信用卡发展现状与前景展望高峰论坛暨“选我最爱”最佳信用卡评选颁奖典礼上,交通银行太平洋白金信用卡,分别获得“最佳高端经典信用卡”及“最值得珍藏信用卡”殊荣。
“2010年第2届金投赏-数字营销奖”颁奖典礼上,交通银行信用卡“我的世界”宣言征集评选活动,荣获营销案例金奖,这也是唯一赢取该奖的金融保险类案例。
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我们的成功,在于不断创新理念与坚持高品质的服务精神。现在我们诚挚地邀请有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各界精英加盟,在创造交通银行太平洋信用卡第一品牌的同时,更为自己的职业生涯创造新高峰!
交通银行太平洋信用卡“中国人的环球卡”!现根据业务发展需要,公开向社会诚聘优秀人才。更多公司信息和招聘岗位,请登录我们的招聘网页: http://companyadc.51job.com/companyads/2011vip/bj/jiaotong0826_8688/jinji2.htm