宜昌招聘

主要职责范围

1.负责客户的基础维护，包括接收订单、跟踪货物、处理并解决异常问题、催返签单、协助制作对账单、协助理赔事宜等。

2.收集、统计相关数据；

3.负责定期客户拜访或电话回访；

4.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1.管理类、经济类、物流类专业，大专及以上教育背景；

2.熟悉计算机办公软件Word、PPT、Excel；

3.1年以上工作经验；

4.良好的客户服务意识，良好的团队意识，良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力，工作责任心强，能够承受较大的工作压力；

5.良好的数据分析能力；

6.较强的发现问题和解决问题能力。

天地华宇为国家首批“AAAAA”级资质的物流企业，全球领先的国际快递公司TNT快递在华全资子公司。天地华宇1995年成立于广州，总部设在上海。目前公司运营着中国最大的私营公路运输网络，在全国600个大中城市拥有57个货物转运中心、1600个营业网点、3000余台运输车辆和18000名员工。
作为中国公路快运业的领军企业，天地华宇于2009年2月率先推出中国首个覆盖全国的高端公路定日快运服务——“定日达”。该产品以其准时、安全、优质服务的特性，让客户以不到航空货运1/3的价格，享受堪比航空货运的高性价比服务。目前，“定日达”服务水平已成为包括世界500强在内的众多企业级客户公路快运的首选。
除“定日达”之外，天地华宇还提供“零担运输”和“整车特运”等服务产品，同时提供多种增值服务，以满足不同客户的需求。
作为TNT快递在中国的重要业务分支机构，天地华宇将在未来几年继续加大其在运营（门店、大型分拨中心及线路优化）、IT系统、员工培训及车辆采购等方面投资，以进一步打造中国最强大、最快捷、最可靠的定日公路快运网络，巩固其在定日公路快运市场的领导地位。
天地华宇秉持“投资于人”的管理理念，通过不断加强员工培训、职业规划并给予其良好的发展平台，来促进员工素质和职业技能的提升，进而为客户提供更加优质的服务。如需更多信息，请查询天地华宇网站http://www.hoau.net。
TNT快递是全球领先的快递服务供应商，为企业和个人客户提供全方位的快递服务。通过其在全球200多个国家的近2,600个运营中心、转运枢纽以及分捡中心，平均每周在全球递送470万个包裹、文件和货件。TNT快递在欧洲、中国、南美、亚太和中东地区拥有航空和公路运输网络。公司拥有83,000名员工，30，000辆公路运输车辆和50架飞机。2010年TNT国际快递的营业收入为70.53亿欧元。浏览TNT快递官网，请至http://www.tnt.com/express。