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餐饮SaaS远程客户成功专员

美团

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2024-08-16
  • 工作地点:成都
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:8千-1.5万
  • 职位类别:餐饮SaaS远程客户成功专员

职位描述

美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!

岗位职责
1、维护餐饮门店,对自己责任田活跃留存负责,减少并管理流失;
2、交叉销售,销售售卖结束后二次电话销售,同时需要给有需要的客户提供餐饮行业解决方案,让客户更好的使用我们的SaaS软件,提升客户健康度,从而提升客户生命周期。

岗位基本需求
1、学历大专以上,专业不限,但须有至少1年以上餐饮SaaS行业销售/餐饮行业会员营销/CRM&ERP客户成功工作经验;有1年以上销售、运营或客户成功经验
2、1年以上相关工作经验,热爱互联网行业,拥有餐饮软件行业经验者优先;3、具有良好的沟通能力,学习能力强,擅长主动汲取信息和知识,头脑灵活,积极主动,具有团队合作精神;
4、正直可靠。品行端正,积极阳光的你,我们都爱;
5、热爱生活。个性开朗,富有激情,喜好餐饮行业、吃货,我们会有共同话题的。
6、有耐心、有韧性,喜欢与人沟通类工作;愿意从事客户维护工作,具备一定要性;

岗位亮点
我们提供互联网业内卓越的平台+有竞争力的薪资+通讯交通补贴+当地五险一金+所有法定节假日(带薪年、产、陪产、病等假期)+晋升机会+定期团建活动……

公司介绍

美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。

联系方式

  • Email:linrong02@meituan.com
  • 公司地址:互联宝地