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搜索品专产品运营-值班号方向

字节跳动

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2024-07-12
  • 工作地点:天津
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-2万
  • 职位类别:搜索品专产品运营-值班号方向

职位描述

职位描述:
1、负责字节跳动搜索广告品牌业务的运营支持工作,帮助客户完成询价、下单、上线等环节,解决品牌广告售卖过程中遇到的问题,推动重点客户搜索品牌广告成单;
2、定期对日常运营中的问题进行分类、总结、分析,汇总案例并形成文档推动产品优化、外部发声及内部沉淀;
3、协同产品完成产品上线测试、产品基础功能包装文档产出和对外培训;
4、负责产品日常数据监控和基础分析。
职位要求:
1、本科及以上学历,对于平台品牌广告有一定的了解,有过产品咨询/Oncall答疑等经验优先;
2、有判断力,逻辑性强,能够独立思考,发现问题解决问题;
3、具备同时接收多个用户的不同反馈,并根据优先级排序处理的多线程工作能力;
4、具备良好服务意识、较好的学习能力和沟通能力,能在快节奏工作中保持耐心;
5、有一定的数据分析能力,擅长归纳总结问题,提升反馈效率,有较强的文档撰写能力。

公司介绍

字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。

联系方式

  • Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
  • 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
  • 电话:13261748858