宜昌招聘

工作内容：
负责公司售后服务管理的全面工作，包括售后服务流程优化、售后服务团队管理、售后服务质量提升等，协助总经理完成售后服务方面的其他工作。
主要职责：
- 负责制定、完善公司售后服务管理制度，并指导、监督和检查售后服务体系的运行；
- 负责售后服务人员的招聘、培训和绩效考核，建立售后服务人才培养机制；
- 负责制定售后服务流程，确保售后服务流程的标准化、制度化和规范化；
- 负责售后服务团队的组建和管理，对售后服务人员的绩效进行评估和考核；
- 负责制定售后服务质量和效率提升计划，并组织实施，对提升效果进行评估和反馈；
- 负责与其他部门协同合作，确保售后服务工作的顺利开展；
- 负责售后服务数据分析和报告撰写，为售后服务改进提供决策支持。
职位要求：
- 3年以上汽车售后服务管理工作经验；
- 熟悉售后服务流程，具备一定的市场营销和团队管理经验；
- 具备良好的沟通协调能力和抗压能力，具备 其他一切则会迎刃而解思维；
- 熟练掌握售后服务管理方法和技巧，有能力快速应对售后服务问题；
- 具有敏锐的市场洞察力和洞察力，具备较强的决策能力。
工作地点：
宜昌/恩施

宜昌交运汽车销售服务有限公司（以下简称“汽车销售公司”）是一家集汽车销售、售后服务为一体的专业化公司，代理东风日产、东风岚图、上汽大众、一汽大众等七大知名汽车品牌，在宜昌、恩施两地深耕运营11家汽车4S（专营）店，为两地人民提供全方位汽车销售及售后服务。公司秉承“绿色专营、诚信经销”的发展理念，始终以“专心、专注、专业”的态度为公众服务，聚焦客户需要，将实用与专业贯穿于为客户服务的每一个细节，旨在为广大客户提供高效、优质、满意的终身汽车服务解决方案，凭借优质产品和服务，赢得了广大客户的信赖，不断实现经济效益和社会效益上新的突破。