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海外技术支持及培训专员

林德(中国)叉车有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2024-04-15
  • 工作地点:厦门
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8千-1.2万·15薪
  • 职位类别:英语翻译  

职位描述

岗位职责
1.组织管理海外培训,为海外提供全系列凯傲产品技术培训;
2.协助&支持国内售后服务技术培训;
3.协调德国对APAC的RTU培训,组织并提供林德中国产品RTU培训 ;
4.作为海外服务网络的沟通窗口,为海外服务机构沟提供及时、专业的远程及现场技术支持;
5.督促海外服务网络及时完成服务信息要求的市场改造;
6.与技术、质量部门及售后技术支持工程师紧密联系,共同研究分析产品质量问题,提供解决方案,提升产品质量;
7.收集反馈海外市场对产品性能、操控性及质量的要求,为新产品的研发提供;
8.完成上级领导交代的其他任务;
任职要求
1.本科及以上学历, 机械、电子或机电一体化 相关专业;
2.5年以上叉车维修及培训相关工作经验,有海外技术支持和培训经验优先;
3.熟练掌握英语,能够流利地与海外客户沟通;
4.具备良好的问题解决和沟通能力,能够快速解决技术问题,并有效地与客户沟通;
5.良好的客户服务意识和业务敏感度 ;
6.了解工程机械,电气和电子,液压等相关知识。

公司介绍

林德物料搬运系凯傲集团成员,为设备及内部物流系统解决方案的集成供应商,在全球100多个国家及主要地区均设有销售及服务分支机构。
林德(中国)叉车有限公司,1993年成立于厦门,是林德物料搬运在亚洲的生产、销售、服务及技术研发基地,总投资17亿人民币,占地面积22万平方米。
林德(中国)致力于向市场提供高效的物料搬运系统解决方案,包括全系列的平衡重及仓储等叉车,专业的全方位的服务,优化的物料搬运综合解决方案及物流方案设计及咨询。林德(中国)现有2,900多名员工,销售服务网络覆盖全国153个城市,为全国的客户提供高效专业的服务。

联系方式

  • Email:trainee@kiongroup.com
  • 公司地址:厦门市金尚路89号 (邮编:361009)
  • 电话:18659605252