履约-骑手管控治理专家
美团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2024-04-15
- 工作地点:北京
- 工作经验:3-4年
- 职位月薪:1.5-2.5万
- 职位类别:履约-骑手管控治理专家
职位描述
美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。
当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责
1.搭建骑手管控治理体系,针对不同运力类型、业务模式、业务关键节点制定差异化的骑手考核方案,保证履约服务质量;
2.负责判责管控链路优化,通过策略、模型等产品功能优化迭代,提高判责的覆盖度、准确度,保证判责管控的合理公平;
3.负责骑手考核方案的策略指定,推动新策略的开发上线,推广落地,确保策略上线后风险可控;
4.监控考核管控关键指标,分析上下游需求/内外部环境的趋势变化,把控考核导向,反哺考核的迭代方向。
岗位基本需求
1.本科及以上学历,3年及以上大型互联网公司/物流行业相关工作经验,有B/C端考核策略制定、管控治理策略制定、专业数据分析工作经验的优先;
2.具备框架性思考能力,逻辑清晰,思路严瑾,对数据敏感,具备良好的数据洞察力和分析处理能力;
3.具备一定项目管理能力,团队合作精神和出色的沟通协调能力,能够高效完成项目的规划和落地;
4.具备强烈的好奇心和自我驱动力,韧劲强,喜欢接受挑战,不断创新。
岗位亮点
1.业务场景复杂多样,能接触到多种履约模式、运力模式和不同的商流结构;
2.价值感强,面向骑手群体,通过公平合理的考核机制牵引骑手不断提高服务质量,提升用户体验;
3.成长空间大,可以全面提升个人综合能力,日常工作涉及与产研、商分、策略、风控、体验等多个领域的合作协同,有助于综合能力发展。
当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!
岗位职责
1.搭建骑手管控治理体系,针对不同运力类型、业务模式、业务关键节点制定差异化的骑手考核方案,保证履约服务质量;
2.负责判责管控链路优化,通过策略、模型等产品功能优化迭代,提高判责的覆盖度、准确度,保证判责管控的合理公平;
3.负责骑手考核方案的策略指定,推动新策略的开发上线,推广落地,确保策略上线后风险可控;
4.监控考核管控关键指标,分析上下游需求/内外部环境的趋势变化,把控考核导向,反哺考核的迭代方向。
岗位基本需求
1.本科及以上学历,3年及以上大型互联网公司/物流行业相关工作经验,有B/C端考核策略制定、管控治理策略制定、专业数据分析工作经验的优先;
2.具备框架性思考能力,逻辑清晰,思路严瑾,对数据敏感,具备良好的数据洞察力和分析处理能力;
3.具备一定项目管理能力,团队合作精神和出色的沟通协调能力,能够高效完成项目的规划和落地;
4.具备强烈的好奇心和自我驱动力,韧劲强,喜欢接受挑战,不断创新。
岗位亮点
1.业务场景复杂多样,能接触到多种履约模式、运力模式和不同的商流结构;
2.价值感强,面向骑手群体,通过公平合理的考核机制牵引骑手不断提高服务质量,提升用户体验;
3.成长空间大,可以全面提升个人综合能力,日常工作涉及与产研、商分、策略、风控、体验等多个领域的合作协同,有助于综合能力发展。
公司介绍
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台,公司聚焦“Food +Platform”战略,以“吃”为核心,通过科技创新,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
联系方式
- Email:linrong02@meituan.com
- 公司地址:互联宝地