国际化生活服务 - 行业治理运营经理
字节跳动
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2024-02-07
- 工作地点:北京
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3-5万
- 职位类别:国际化生活服务 - 行业治理运营经理
职位描述
职位描述:
1、挖掘破坏生活服务生态的违规场景并制定行业规则,推动执行落地,对治理效果负责;
2、建立并优化违规场景的追踪机制,将追踪机制可视化、产品化,为业务及各类项目提供规则支持;
3、通过治理规则设计,确保执行规则的公平公正,为申诉通过率、Badcase结果负责;
4、通过用户调研、行业分析、数据挖掘学习和了解行业动态,设计从入驻、交易到履约的全方位治理方案,降低客诉率;
5、与产品、BI、法务、PR、客服等部门建立高效的协作机制,推动规则有效迭代,为项目阶段***付结果负责。
职位要求:
1、本科及以上学历,3年及以上互联网治理运营经验;
2、具备优秀的结构化思维能力,能洞察用户痛点并把握问题本质,设计成可切实落地的方案,有业务和数据分析的经验和知识,善于应用数据分析发现和挖掘问题;
3、善于交流,有良好的资源协调和沟通能力,有跨部门多方密切配合的经验和意识,需要有协调多方资源,推落地,拿结果的实战经验;
4、具备较强的适应能力,工作上有强烈的责任感与使命感,能够自我驱动不断提升;
5、有大型互联网公司相关背景优先;
6、英语可作为工作语言。
1、挖掘破坏生活服务生态的违规场景并制定行业规则,推动执行落地,对治理效果负责;
2、建立并优化违规场景的追踪机制,将追踪机制可视化、产品化,为业务及各类项目提供规则支持;
3、通过治理规则设计,确保执行规则的公平公正,为申诉通过率、Badcase结果负责;
4、通过用户调研、行业分析、数据挖掘学习和了解行业动态,设计从入驻、交易到履约的全方位治理方案,降低客诉率;
5、与产品、BI、法务、PR、客服等部门建立高效的协作机制,推动规则有效迭代,为项目阶段***付结果负责。
职位要求:
1、本科及以上学历,3年及以上互联网治理运营经验;
2、具备优秀的结构化思维能力,能洞察用户痛点并把握问题本质,设计成可切实落地的方案,有业务和数据分析的经验和知识,善于应用数据分析发现和挖掘问题;
3、善于交流,有良好的资源协调和沟通能力,有跨部门多方密切配合的经验和意识,需要有协调多方资源,推落地,拿结果的实战经验;
4、具备较强的适应能力,工作上有强烈的责任感与使命感,能够自我驱动不断提升;
5、有大型互联网公司相关背景优先;
6、英语可作为工作语言。
公司介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
联系方式
- Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
- 电话:13261748858