客户成功(A23312)
元气森林(北京)食品科技集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2024-02-01
- 工作地点:深圳
- 工作经验:3-5年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万
- 职位类别:客户成功(A23312)
职位描述
岗位职责
1、作为合作企业的客户经理,维护客情,从而获得客户转介绍/加柜/企业集采等增值机会。
2、懂业务会谈判,可以在客户诉求/公司利益之间找到平衡点。
3、专注高效服务,对自贩机的运营机制/业务模型和公司的内部流程有深刻的理解,高效地解决客户反馈的订单,商品,补货,等各类问题。
4、通过客户回访,发现销售异常,不断提高业务的健康度。识别虚假承诺,并基于公司流程将与客户的协议合规化。
任职要求
1、懂业务场景,懂客户需求,懂自己产品逻辑,架构。有基本的客户沟通和维护能力,知道如何收集资源和利用资源。
2、企业服务/客户成功/自贩机行业相关的经验优先,良好沟通,有服务和共赢意识,善于解决问题,善于学习。
3、工作认真、细致、责任心强,具备良好的团队协作精神,具有较高的职业素养和问题提炼/抽象/分析能力。
零售行业自贩机赛道优先考虑
1、作为合作企业的客户经理,维护客情,从而获得客户转介绍/加柜/企业集采等增值机会。
2、懂业务会谈判,可以在客户诉求/公司利益之间找到平衡点。
3、专注高效服务,对自贩机的运营机制/业务模型和公司的内部流程有深刻的理解,高效地解决客户反馈的订单,商品,补货,等各类问题。
4、通过客户回访,发现销售异常,不断提高业务的健康度。识别虚假承诺,并基于公司流程将与客户的协议合规化。
任职要求
1、懂业务场景,懂客户需求,懂自己产品逻辑,架构。有基本的客户沟通和维护能力,知道如何收集资源和利用资源。
2、企业服务/客户成功/自贩机行业相关的经验优先,良好沟通,有服务和共赢意识,善于解决问题,善于学习。
3、工作认真、细致、责任心强,具备良好的团队协作精神,具有较高的职业素养和问题提炼/抽象/分析能力。
零售行业自贩机赛道优先考虑
公司介绍
元气森林成立于2016年,是一家具有互联网+基因的饮料公司。成立以来,公司遵循“全球服务全球”的准则,秉承“用户***”的原则,洞察用户需求,推出了一系列深受消费者欢迎的无糖、低卡健康饮品。
元气森林产品目前分为“常温”线和“冷链”线,均从源头严控品质、精选全球原料。
目前,元气森林系列产品已覆盖全国超30个省、市、自治区,并畅销美国、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡等众多国家。
此外,元气森林还深度布局线上渠道:在天猫、京东、小红书官方店铺均有销售。
元气森林产品目前分为“常温”线和“冷链”线,均从源头严控品质、精选全球原料。
目前,元气森林系列产品已覆盖全国超30个省、市、自治区,并畅销美国、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡等众多国家。
此外,元气森林还深度布局线上渠道:在天猫、京东、小红书官方店铺均有销售。
联系方式
- 公司地址:元气森林
- 电话:18931890765