宜昌 [切换城市] 宜昌招聘

客服专员/助理

青岛雅斯医疗器械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2023-12-25
  • 工作地点:青岛
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.受理400客户电话咨询,进行客户信息的登记;
2. 添加客户微信,并进行维护,发布销售活动,销售客户订单及时整理,并在系统下单;
3.每周查询退货,并进行登记处理;
4.处理公司客诉平台、公司日常、月度客诉的反馈、推进、分析处理;
5.公众号推文的撰写、PPT编写;
6.有电话或电商客服工作经验;
7.大客户客户售后问题处理;
8.终端客户售后解答,漏接电话回访、购买指导;
9.私域健康知识查找;
10.售后工具包内容完善,新品手册编写优化、售后视频协助拍摄;
11.部门安排的其它相关工作。
任职要求:
1.高中或中专以上学历;有无工作经验均可,有工作者经验优先录用
2、可以接受早班版倒班;
3、打字速度快,熟练操作办公表格;
4、工作积极阳光,热爱客服工作,善于交流。
职能类别:
客服专员/助理
关键字:
客服售后问题处理电话咨询打字登记处理客户信息登记售后解答

公司介绍

雅思联合医疗集合国内外众多优秀的家用医疗行业专业制造商,致力于为中国消费者提供***而又多元化的产品。雅思联合医疗公司是一家专业生产快速血糖监测系统的公司,总部在台湾省新竹市,在加拿大和北京设有分公司,公司拥有亚洲***的血糖试纸生产线,雅思联合医疗自2004年成立以来,在中国市场上一直是同类公司中发展最快的公司之一,先后有台湾昭惠护具项目、安徽小山医疗器械制氧机项目、深圳家康医疗血压计项目、香港Skypro-med公司口罩项目、台湾康镨企业静脉曲张袜项目、台湾雅博公司气垫床项目引进公司,雅思联合医疗将继续吸引整合国内外优秀的医疗产品资源,为中国家庭和医疗单位提供更优质产品。为适应中国大陆市场的快速发展,现向全国省市诚聘市场英才,欢迎各地英才加入到我们的市场运营团队,共创市场辉煌!由于业务量的增加,市场范围的扩大,对财务人员的需求量不断增加。欢迎广大有志之士能够加入我们这个大家庭,这里将会给您一个展示才能的机会,希望您的光彩能够自这里绽放。

联系方式

  • 公司地址:山东省青岛市城阳区高新技术产业开发区9号 (邮编:266112)
  • 电话:15264259309