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客服

湖北健美元素健康科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2023-11-26
  • 工作地点:宜昌·西陵区
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:
- 负责公司客户服务工作,确保客户满意度;
- 制定和实施客服战略,以提高客户满意度并减少客户流失率;
- 工作具备高效的工作效率和优秀的服务质量;
- 了解客户需求和市场趋势,并提出相应的改进建议;

职位要求:
- 熟悉客服流程和技巧,具备良好的沟通能力和倾听能力;
- 具备良好的数据处理和问题解决能力,能使用数据分析工具进行数据驱动改进;
- 具备良好的团队合作和人际交往能力,能够有效地与其他部门和同事沟通协作;
- 熟悉常用办公软件,如钉钉、邮件、CRM系统等。
职能类别:
客服专员/助理
关键字:
办公软件数据分析客户服务crm钉钉客服流程邮件问题解决数据处理

公司介绍

健美元素JMYS是中国大健康产业国民品牌,创立于2015年,专注于大健康产业发展与营养咨询服务。健美元素以其专业的营养师团队培养、人体健康学研究、数字化体重管理、健康轻食产品开发,以及全方位平台打造赢得市场的广泛认可,与此同时,健美元素以“自然-健康-安全”的经营理念不断创新,立志成为中国大健康生态发展的领军品牌,为健康强国事业积极努力、添砖加瓦。

联系方式

  • 公司地址:保利时代广盛大厦
  • 联系人:Bob