宜昌招聘

1.了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2.对客户的订单、投诉等处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

武汉新世界珠宝股份有限公司是从事黄金、珠宝镶嵌饰品生产、加工、批发、零售的专业企业，是武汉市专业企业重点企业，上海黄金交易所综合类会员单位。企业注册商标为“新金”，“新金”牌首饰是“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“湖北省名牌产品”、“湖北省著名商标”。公司下辖22个零售连锁金店（点），一个首饰生产加工厂。公司现有员工600余人，其中具有emba和大中专学历400余人。企业每年选派技术骨干到珠宝学院及有关培训机构学习，有10多名员工获得gic珠宝鉴定师。企业实力雄厚，经营业绩逐年攀升，是武汉金饰珠宝行业协会会长单位，湖北省***规模的专业珠宝首饰企业。
公司的企业精神是“诚信、专业、团结、创新”，企业宗旨是“信誉***，顾客至上”，企业理念是“宁失千金，不失一信”，企业目标是“争一流管理，创一流服务，办一流企业”。
公司以人为本，一贯重视企业文化建设，制定了较完善的企业各项规章管理制度。公司按照现代企业制度和经营机制，实行董事长领导下的总经理负责制，设有总经办、人事部、业务部、计财部、行政部、商管部、质管部等综合职能部门。企业同时建立了党委、工会、团委等党群组织。企业每年度都按计划对员工进行综合培训，包括员工手册、职业技能、专业知识、法律知识、经济专业知识等，员工培训率为100%，培训合格率达95%以上。2001年公司通过了iso9001质量体系认证。
近年来，公司连年被评为武汉市“文明单位”、“***窗口单位”、“质量计量信得过单位”、“消费者诚信单位”、“重合同守信用单位”、“执行价格政策法规优秀单位”，湖北省“首饰行业状元企业”、“零售贸易百强单位”、“消费者满意单位”等。公司董事长孟汉华是武汉金饰珠宝行业协会会长，被评为武汉市“劳动模范”、“优秀企业家”、湖北省首届“十佳经营师”。多年来，公司每年都有一批优秀员工受到省、市各级政府的表彰，两名员工获得武汉市“五一劳动奖章”，一名员工获得“全国技术能手”，一名员工获得“全国十佳技术能手”，多名员工获得“全国优秀营业员”。