宜昌 [切换城市] 宜昌招聘

工程客服

百城地产

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2022-07-15
  • 工作地点:天津-静海区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万
  • 职位类别:其他

职位描述

工作内容及职责:

1、 负责地产公司处理客户投诉事件;

2、 负责编制交房方案,协助监督方案实施各个流程的工作落实情况,及时汇报出现的问题与情况;

3、 负责现场客服管理工作,不断提升业主满意度,及时处理业户的重大投诉使业户的问题;

4、 负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;

5、 负责各类客诉问题接待、初步分析、核查、方案拟定、处理、跟踪落实,并对处理结果负责;

6、 负责客服体系各项规章制度等标准化完善;

任职要求:
1、年龄35周岁以下,工民建、土木工程或建筑类相关专业专科及以上学历;
2、5年以上房地产公司相关工作经验,3年以上客服管理工作经验,有高品质住宅、商业地产客服工作经验者优先;
3、具备较强的计划性和实施执行能力,能承受较大工作压力;
4、良好的亲和、沟通协调能力、组织协调能力、表达能力强,较强的危机处理能力。

职能类别:其他

公司介绍

        
百城地产(BECITY REAL ESTATE)成立于2003年,公司总部位于上海,由知名全国性零售业上市公司创始股东投资设立,致力于房地产开发与商业不动产的经营业务。
    成立八年来,百城地产秉承“建筑因你而变”的企业价值理念,注重项目选择与区域布局,在全国多个重点城市进行了房地产投资、开发与经营业务,立足上海、面向全国,已初步形成了跨地域、集团化的发展格局。
    目前,百城地产聚焦长三角及环渤海、珠三角等国家重点发展区域,在上海、安徽、天津、青岛、深圳、成都、西安等城市拥有在建项目及充足的土地储备,涉及住宅地产、商业地产、工业地产、旅游地产等多个领域,产品线为高档别墅、五星级酒店、5A智能写字楼、高档住宅、物流中心等。
    代表项目为:上海百丽国际广场、安徽百丽苑、天津百丽城堡、天津伊顿玫瑰花园、青岛洲际酒店(暂定名)、深圳百丽中心、成都物流中心、西安城市商业综合体等。
    依托公司成立以来在房地产开发经营领域的沉淀、积累与投资方雄厚的资金实力和商业背景,百城地产厚积薄发,近期开展的组织架构再造与项目拓展,助力企业发展进入快速成长期。
    百城地产承袭“诚信、融合、责任、进步”与“勤奋换得成功、科学争得领先、合作赢得辉煌”的企业文化,形成企业与个人共同发展的良好人才成长环境。以感情凝聚人、以待遇吸引人、以事业激励人。百城地产愿为每一位优秀的有志人士提供展示舞台和极佳的发展空间。
    目前因公司战略发展需要,诚邀房地产行业翘楚、业界精英加盟!

联 系 人:行政人力资源管理中心
联系地址:上海市徐汇区柳州路928号百丽国际广场11楼(200235)
交通路线:轨道交通三、四、九号线宜山路站
电子邮件:becityhr@163.com
公司网站:***************** (目前正在建设中)

联系方式

  • Email:becityhr@163.com
  • 公司地址:上海市徐汇区柳州路928号百丽国际广场11楼(200235)