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电商客服 (MJ000112)

杭州诺辉健康科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职责描述:

1、通过各类电商平台工具处理客户售前、售中、售后问题,跟踪物流等工作;

2、收集客户意见并不断完善服务,提升客户体验效果;

3、协助运营经理完成店铺的整体规划和运营管理,以最终销量为导向,搭建产品及优化策略;

4、分析用户来源及各节点转化,优化营销路径,包含不限于广告推广、直播场景搭建、商品销售话术、用户互动、商品搭售等环节。


任职要求:

1、1年以上电商客服工作经验,熟悉天猫、京东、有赞等电商运营规则及操作后台优先。

2、勤奋敬业,吃苦耐劳,愿意接受工作挑战。

3、具有较强的数据分析能力;

4、具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理一些问题能力。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

    诺辉健康成立于2015年,专注于高发癌症的居家早筛,是中国癌症筛查市场的开创者和领.导者。2021年2月18日,诺辉健康在香港交易所成功上市(股票代码:06606),成为中国癌症早筛第.一股。公司旨在推进癌症筛查技术的创新,并加速癌症筛查技术在中国的普及。诺辉健康旗下的两款结直肠癌筛查产品(常卫清?和噗噗管?)已获得国家药品监督管理局的批准并开始正式商业化。常卫清是中国获得国家药品监督管理局批准的癌症筛查产品。此外,公司拥有两款适用于胃癌和宫颈癌筛查的在研产品管线。公司持有旗下所有已上市和管线产品的全球产权。
    目前,诺辉健康在北京、杭州、广州均设有医学检验实验室,拥有国内先进医学检验设施,为用户提供精准、专业、可信赖的早癌筛查服务。

联系方式

  • Email:info@nhbio.com.cn
  • 公司地址:滨江区长河街道江二路400号和瑞科技园T1幢13层 (邮编:310000)