宜昌招聘

【职位信息】 

1、该岗位为在线纯客服岗位；

2、维护主播正常开播，按照相关方式在线处理主播开播遇到的问题；

3、核实用户风险举报，例如对主播进行风险核实和相关处理； 

4、负责处理平台用户在线咨询、投诉等，正确引导与处理问题；

5、收集用户意见和建议，并对服务数据进行汇总反馈。 

【岗位要求】 

1、高中以上学历，打字速度快，从事过互联网客服工作者优先； 

2、注重团队合作，具备良好的情绪管理能力，思维活跃，语言整理与表达能力强； 

3、对直播感兴趣，热爱客服工作，适应夜班、轮班。 

【薪酬待遇】 

1、无责任底薪3000-4000+绩效奖金+夜班补贴+节日礼包福利+年底双薪等，综合薪资3.5-5K；（实习生底薪为正式职员的90%，拿到毕业证后底薪变为100%） 

2、入职即购买五险一金，每月餐饮补贴，享有带薪年假等

【其他福利】 

1、丰富多彩的员工活动：员工聚餐，节日晚会，旅游活动，优秀员工表彰活动等； 

2、多元化培训课程，在职个人提升计划，表现优秀后期可以内部申请晋升星级； 

3、一线海景高级写字楼上班，舒适的作环境，园区配套齐全有食堂，有健身房； 

4、提供班车， 往返珠海市区。 

【上班时间】 

日班：9:00-21:00 

夜班：21:00-9:00（夜班补贴50元/次） 做二休二，月休15天，一个月倒一次班

【工作地址】 广东省佛山市南海区港口路12号 

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